永達保經業務協理高慧如在保險業耕耘將近30年，帶領團隊屢屢締造佳績，更連續三年獲得年度最佳成就獎第一名及三屆業績大賽「處級組」第一名。談起好成績，她謙虛表示，團隊還在起步階段，更強調「重新扎根」的重要性，必須回歸保險本質，當每位團隊夥伴都能精準找到客戶需求，並透過保險解決問題，「讓每個人站上自己的舞台」，才是她最重視的領導哲學。

　　高慧如坦言，所謂第一名，大多是前20％撐起來的，對新進團隊還正打拚的夥伴來說，反倒會產生疏離感。正因為如此，她為團隊設定年度主軸，從去年的「成為宇宙之光」，到今年的「做自己的主角，站上自己的舞台」，希望每位夥伴都能找到屬於自己的定位與節奏。

　　為了讓團隊持續進化，高慧如在去年啟動重新扎根計畫，她觀察，在AI快速發展與資訊透明的時代，客戶不再缺乏商品資訊，「業務員如果還停留在過去的銷售模式，很快就會被取代」。因此，相較產品與話術，她選擇將團隊訓練重心更著重於「理解客戶需求」，透過引進外部會計師資源，由專業人士授課，強化團隊夥伴專業深度，得以更快速了解客戶的問題並設計解決方案，例如利用保險除保障本質外，更協助稅務、退休理財規劃等。

　　高慧如進一步分享，團隊以短影音取代過去制式化的早安圖，內容大多傳遞稅務、政策或市場資訊等，加強定聯，藉此維繫與客戶間的關係。同時，每天晨會的對練也對業務夥伴有所幫助，透過案例討論與交流，「任何問題，只要走進辦公室，就一定有人可以解答」。

　　此外，她也鼓勵團隊夥伴使用AI工具圖示化銷售，從會議紀錄整理到提案圖像生成，大幅提升效率，「以前要花很多時間整理的內容，現在可以即時轉化為視覺化資料，對客戶溝通很有幫助」。

　　市場動盪 保險防禦角色更重要

　　面對國際局勢動盪及金融市場波動，高慧如觀察，市場上「熱錢太多」，客戶有強烈的投資意願，但得更重視風險管理，「不論是積極或保守型客戶，都需要配置防禦性資產」。

　　她表示，永達長期以透過保險進行退休規劃為強項，不隨波逐流大賣投資型保單，從資產配置角度來看，與黃金、債券等商品相比，保險具備身價倍數槓桿之保障效果，是進可攻、退可守的防禦性資產。

　　目標不在打敗別人 是超越自己

　　對未來目標，高慧如說，「我最期待看到的畫面，是團隊每位成員都能站在台上接受我的掌聲。那一刻，他們就是主角。」她不追求更高的職稱，也不再追逐第一名，因為團隊的價值不在於擊敗他人，而在於持續超越自我。她始終以人為出發點，「技術終究會被取代，人心、團隊凝聚力才會常存」。