問：台灣有很多優秀的大型金控，花旗如何在眾多競爭者中獲得企業的青睞？

答：花旗在95多個國家設有據點， 和180多個市場有業務往來，這是花旗在企業金融上的最大利基。台灣企業可透過花旗快速取得新市場的法規、稅務、經濟與金融資訊、在開拓新國家市場時，花旗提供當地帳戶、支付、融資與稅務架構支持、若企業進行跨國併購，花旗能提供資金、策略建議與整合協助。

最重要的是，花旗採全球統一SOP（標準作業程序），這意味著客戶在美國使用的服務流程，來台灣也完全一致，跨國企業可用相同系統管理不同市場金流，花旗各國分行間如同「無國界團隊」，能快速協作。這對跨國營運的台灣企業格外重要，因為可避免跨市場標準不一、系統整合困難。

問：您在企業領域超過30年，可以談談您對台灣企業的看法？

答：台灣企業具備多項優勢，包括：一、行動快速：決策效率高於許多跨國企業；二、適應力強：能在政策、成本與市場壓力下迅速調整；三、技術優勢：在AI、半導體、電子製造與傳產等領域具全球競爭力；四、供應鏈重要性高：尤其在晶片產業居於不可替代地位。

問：什麼是花旗銀行最大的業務亮點？花旗銀行名稱的由來?

答：「花旗」名稱起源於早年在上海的旗幟，上面有美國國旗星星，因此被稱為「花花的旗子」。花旗在亞洲扎根逾百年，在全球領域則有超過200年歷史。

花旗最成功的領域正是「國際業務」，是全球跨國企業最常合作的銀行之一，能提供最完整的跨境金流與全球現金管理服務。

花旗在台灣的競爭力來自於其國際性以及產品的多元性，而不是規模。

如果我們只做台灣市場，那和本土銀行沒有差別。以今年台灣企業發行ECB（可轉換公司債）和GDR（全球存託憑證）為例，包括緯創、廣達、文曄、臻鼎-KY和貿聯-KY等，均是透過由花旗協助赴海外籌資。