兩大通路龍頭點數戰，催動第2季營運。統一超（2912）旗下家樂福推出年度最
大檔集點換購，將帶動業績成長上看三成；超市龍頭全聯昨（1）日宣布加入戰
局，將展開新一檔全店積分換購活動，預期將同步推升營運動能。

統一旗下量販店家樂福推出一折起的小額換購精品鍋具Menastyl，門檻最低消費
百元起即可參加換購，並首創「家有超市」線上遊戲可再獲得兌換與優惠獎勵，
預計換購量達8萬組，再加碼23家知名品牌優惠，可望帶動整體業績成長二至三
成，挹注統一集團營收往上。

家樂福指出，據近五年換購商品的統計數據發現，鍋具相較其他類型商品，兌換
率始終高出至少一成。

　日本超市LOPIA登台邁入第三年，隨著南港LaLaport開出全台第七 店，再度掀
話題，並揚言今年內展至12店，挑戰百貨超市前三大規模 。與此同時，微風超市
最大南山店，則黯然於3月底退場，微風超市 準備轉進線上拚獲利；
City’super、Mia C’bon則轉型主攻甜點、 伴手禮；新光三越超市伴手禮好好集
也要往館外擴點，也使得百貨超 市競爭形成土洋對戰，激烈可期。

　　LOPIA台灣董事長水元均強調，台灣展店規模將以2031年達日本的 六分之一
為目標，今年起除了加速展店，也要擴展街邊店與燒肉店、 拉麵店等。業界分析
LOPIA最大優勢來自9成日本進口的和牛、海鮮等 肉品與熟食，其他日本進口零
食調味品等多數與其他百貨超市大同小 異，尤其是漁畜肉品價格相對合理，而備
受年輕族群甚或取代部分好 市多客群，平均單店月均業績達3,000萬元以上，過
去剛開幕時更創 單日400萬元的高業績，令不少百貨超市同業側目。

　　水元均表示，在台灣開店一開始，還未抓準台灣人的口味，一度進 口不少加
工食品，結果回購率不高，之後改變策略進一步豐富生鮮食 品，包括日本直產直
送的水果、牛肉、海鮮等，甫帶動排隊搶購市況 。

　　而對於台灣展店規模，水元均指出，若以台灣超市連鎖全聯、家樂 福等展店
依舊，台灣仍有很大空間，尤其是LOPIA當年創業是在日本 通膨時代推出同類品
最低價格而一炮而紅，在預期現今台灣也面對通 膨議題時期，有機會加速拓展布
局，預計今年全台北中南再展6店， 目前南港店已開，且未來展店賣場面積均在
200～300坪，期望六年後 成為台灣百貨超市前三大。

　　目前百貨超市品牌有統一家樂福旗下的Mia C’bon全台21店，繼去 年進駐
SOGO體系中壢店，預計今年開出Dream Plaza店；遠東集團的 City’super全台有8
店；新光三越超市美麗市場全台12店；微風超市 復興與南京兩店、SOGO忠孝
Fresh超市等。

超市龍頭全聯昨（28）日宣布，旗下量販店大潤發將改名成「大全聯」，預計今
年第3季完成店招的更換與全聯會員整合。全聯董事長林敏雄表示，今年整體業
績目標挑戰2,200億元，集團總店數將超過1,250店。

全聯集團2024年營業額達2,100億元，今年期望在超市與量販整合綜效，在會員及
電子支付的穩定發揮下，將拚年增4.7%的成長表現。

其中，大潤發約占整體營收15%，林敏雄說，在沒有開新門市的前提下，過去三
年來，大潤發靠調整商品價格與採購綜效，年營收從剛接手的256億元成長到去
年290億元，未來將穩定成長。

集團展店的方面，全聯去年展店約為50家，目前總店數達1,223家，全聯表示，今
年仍要維持40至50家的展店效率，期望2025年底總店數能超過1,250店。此外，大
全聯今年也確定會在9月於桃園青埔展店，作為店招更換後的首家量販店。

線上事業為全聯近年營運的一大重點，全聯表示，自營線上外送事業「小時
達」，去年業績達60億元，年增15％，總訂單超過1,000萬，今年業績挑戰百億
元。全聯表示，「小時達」門市除了少數沒有騎士服務或較迷你的店型，目前已
達1,134間，今年目標擴展至全門市，期望能拉高單店的線上業績占比、提高中南
部的生鮮外送普及率。

此外，另一線上電商「全電商」，目前會員數已超過70萬人，年增五成。全聯表
示，2025年度將擴大多元選品，並持續推出新會員首購優惠，目標擴增商品數至
50萬品目，營收則挑戰二到三倍成長。

電子支付方面，全聯旗下全支付會員數超過550萬人，今年將以台灣電支第一為
集團整體目標。全聯表示，日本跨境支付屆滿一年，韓國跨境支付服務也在今年
正式上線。全聯表示，跨境支付除帶動整體交易額成長，消費者返國持續使用比
例達八成，林敏雄也說，希望能繼續往海外拓展版圖，像是泰國、越南等地都是
可以考慮的區域。

全聯宣布將「大潤發」升級為「大全聯」，主要目的在加強品牌整合，以提高綜
效，同時維持量販與超市雙業態運營模式。全聯總經理蔡篤昌表示，預計8、9月
完成店招換新，同時首間全新大全聯預計今年9月開幕， 將落腳在桃園青埔。

全聯2022年併購大潤發後，持續運用超市與量販各自專長，去年起大潤發團隊搬
進全聯總部辦公，有效提升內部溝通效率，發揮一加一大於二綜效。蔡篤昌表
示，大潤發更名為「大全聯」主要是有助品牌整合溝通，方便共同傳播及合作，
但會維持超商和量販的兩種作業模式。原大潤發的員工除了全數留任，薪資待遇
「只會更好，不會更差」。

此外，全聯的會員數1,505萬，大潤發的會員314萬，未來也將透過升級版的PX
PAY整合。目前全聯會員女性占比高，大潤發則男女各半；在年齡方面，全聯會
員比大潤發年輕，45歲以下占比高於大潤發；就活躍度來看，全聯會員活躍度達
62.5%，略高於大潤發的51.5%。

面對統一集團積極收購Yahoo台灣電子商務、入股網家等大動作布 局電商業務；
全聯董事長林敏雄28日指出，電商競爭激烈一定要做， 且布局已完整，其中包括
PX Pay千萬會員是基本盤，「小時達」是全 聯電商最大優勢，而「全支付」則仍
在服務階段，賺錢「還很難」。

　　全聯近年來力拚電子支付，目前全支付會員已達550萬，日本跨境 支付屆滿
一年，除帶動整體交易額成長，消費者返國持續使用比例高 達8成，年初更再下
一城，南韓跨境支付服務搶頭香，林敏雄表示， 接下來還要開通泰國、越南等，
今年將以台灣電支第一為集團整體目 標。

　　全聯總經理蔡篤昌說明，去年全聯電商以「全電商」出擊，會員數 超過70
萬，相較前一年度成長近5成；今年將更積極拓展品牌及品類 商品開發銷售，目
標50萬品，營收挑戰2～3倍成長。

　　其中主打線上不加價，無須入會滿額即享免運的「小時達」，也逐 年針對外
送平台、商品數、店數積極拓展，去年超過6成的業績成長 ，今年截至2月，小時
達門市已達1,134間，全年目標布局全門市1,2 00家，同時拉高單店的線上業績占
比，並擴大中南部的生鮮外送普及 率，持續穩坐生鮮外送第一品牌。

　　而針對去年12月台中生鮮處理倉儲火災是否衝擊物流布局，林敏雄 強調，物
流不只一個，目前北中南都有物流中心，台中以梧棲為大本 營，會在梧棲再蓋新
倉儲，至於遭逢祝融的大肚場則選擇十年後再考 慮。

　　全聯不僅實體超市量販透過整合達綜效，在會員及電子支付開拓更 有所斬
獲；PX Pay會員破千萬之外，亦期許打造PX Pay成為超級APP 為超市、量販所有
會員服務首選，更成為全聯電商最大基本盤，林敏 雄並透露，光是門市就有超過
3萬業務員，為全支付的通路據點招商 貢獻不少。

全聯集團併大潤發二年多，28日宣布改名「大全聯」，全聯董事長 林敏雄強調，
創造超市與量販整合綜效，去年雙品牌營業額衝破2,1 00億元，今年挑戰2,200億
元；林敏雄並指出，團隊每天努力不懈、 戰戰兢兢，業績才能持續穩定成長，近
年來平均每年成長100億元， 更歸功於線上線下完整布局，包括外送「小時
達」、去年更名的「全 電商」與跨域日韓的「全支付」助攻。

　　林敏雄指出，全聯一直以來經營超市戰戰兢兢，一天都不能懈怠， 希望對消
費者生活、台灣物價有所貢獻，他以「小時達」外送為例， 雖然是「小時達」但
這幾年精進升級，平均到達時間是30分鐘以內， 即使是上下班尖峰時間也不會超
過40分鐘，只是偶爾出現缺貨情況， 明明叫八樣只來個六樣，缺貨狀況會繼續改
善做到盡善盡美，最重要 是價格自行吸收，以做到線上線下全部「同價」。

　　面對超競爭的通路挑戰，全聯持續堅守「便宜」的核心價值，並依 循過去豐
富的合併經驗，林敏雄認為「融合打造更強大的全聯，制度 並行推動品牌向前，
才能加快腳步創造綜效」，全聯自2022年併購大 潤發後，持續運用超市與量販各
自專長，去年起大潤發團隊搬進全聯 總部辦公，有效提升內部溝通效率，發揮一
加一大於二綜效，今年4 月起大潤發將更名為「大全聯」，林敏雄說，預計4月1
日董事會通過 ，4月2日透過經濟部公告，6月起認列財報。

　　未來集團結合超市、量販、生鮮雜貨外送、電商等，涵蓋最便利的 線上、線
下服務，走出通路外更有全支付打造最多元的使用情境，讓 有溫度的「PX服務
圈」更接地氣；並邀2024巴黎奧運台灣代表隊服裝 設計師周裕穎操刀，為全聯、
大全聯注入嶄新形象，同時加入ESG的 理念，打造耐穿且環境友善的員工制服，
林敏雄並透露，今年全聯超 市將再展40～50家，「大全聯」則預計9月於青埔
IKEA展店。預計20 25年集團超市量販整體業績可望達2,200億元，全聯總店數目
標超過 1,250店。

　　超市量販業再掀「集點」戰，繼全聯集點換購「MasterChef廚神當 道」八款黑色時髦刀具、鍋具及餐具後，家樂福年度集點換購最大檔 19日啟動，首創打1折小額換購精品鍋具Menastyl，且門檻最低只要 消費100元起即參加換購，新玩法「家有超市」虛擬遊戲還有機會獲 得免費鍋具，再加碼23家品牌好康優惠，預計換購量達8萬組，可望 帶動整體業績成長2～3成。

　　家樂福根據近五年各類換購商品的統計數據發現，鍋具相較其他類 型商品，兌換率始終高出至少1成，顯示出消費者對鍋具的高度青睞 。這股熱愛不僅體現在兌換數據上，也同步反映在活動期間的銷售表 現，尤其是鍋具的品牌影響力與質感優勢，更能有效提升顧客的消費 動機。

　　為此，家樂福2025年的集點換購活動帶來三大全新突破，讓換購商 品不僅提升實用性與便利性，更進一步優化消費者購物體驗，也讓法 國超過50年的精品鍋具品牌「Menastyl」，正式進軍台灣市場。

　　而全聯是自去年底起至今年4月24日期間，與大潤發共同推出全店 印花集點，選中熱門廚藝競技實境秀「MasterChef廚神當道」出品的 八款黑色時髦刀具、鍋具及餐具，活動期間至全聯和大潤發實體門市 單筆消費每滿200元贈印花一枚，在全聯、大潤發使用印花或在全聯 門市以福利點數換購，最低可以99元換購，換算市價折扣最低1折起 。

　　全聯在此期間更於2月推出法國廚具品牌LE CREUSET全店積分樂活 動，共八款美型實用廚房小物和鍋具在西洋情人節應景推出，換購率 可比刀具高，且帶動年輕客群消費也不少。

位在新北市淡水區的新市商圈為淡水新市鎮最早開發區域，生活機能成熟，交通便捷，同時新市鎮一帶著名學區雙語小學的新市國小也座落此於，在熱門學區的加持之下吸引不少客戶購屋入籍。信義房屋淡水新市店主任張琳表示，新市鎮重劃區腹地還很大，未來發展性高。

交通建設方面，新市商圈三條主要道路分別為中山北路二段、新市一路三段、淡金路二段，該地區位在淡海輕軌新市一路站與行政中心站兩個站中間，處在黃金交叉的位置，可搭乘輕軌前往主要捷運站。

另外，目前淡江大橋、淡北快速道路在興建中，成為通往新北其他地區的另一條選擇。淡江大橋預計在2025年底全線完工，屆時將縮短15公里的通勤距離。通車後，從淡水前往桃園機場僅需約26分鐘，到台北車站也只需約29分鐘，完工後能減緩交通壅塞問題，並帶動周邊的軌道經濟發展。

大眾運輸方面，張琳表示，新市商圈公車班次密集，約10分鐘可到達淡水捷運站，或騎車則8至10分鐘也可抵達，再搭乘捷運紅線到台北各地也很方便。

生活機能方面，張琳表示，本區域自身機能完善，商圈附近有許多大型知名商家進駐，例如：家樂福、麥當勞、星巴克、寶雅、全聯、燦坤等，方便居民日常採買。該區域也有藥局、診所醫療資源、就醫方便，也有銀行、行政中心、運動中心等進駐。

淡水新市鎮屬於住商分離，張琳指出，新市商圈因位處於住宅區，既能享受觀光資源，卻不至於太壅塞，如15分鐘內可以到達漁人碼頭看夕陽、逛淡水老街，或往三芝淺水灣也很方便。另外，商圈內還有萬坪公園及淡水運動中心，適合作為假日親子休閒的去處。

學區方面，由於淡水區新市鎮著名學區雙語小學新市國小座落於此，張琳指出，為享有戶籍優勢，有不少家長為了讓小孩在新市國小就學而在附近置產，提高入學機會，成為此地區的重要拉力之一。

商圈內以中古類型產品、電梯大樓為主，15年上下的電梯大樓平均價格帶大約落在35-40萬區間。區內的「蔚城」、「川普寬庭」及剛交屋的「將捷之森」都是值得推薦的好社區。

其中，「將捷之森」為新的電梯大樓，共303戶，其特色是距離輕軌新市一路站近，屬於新市鎮開發較為成熟的地段，鄰近麥當勞、家樂福商圈，距離學區新市國小走路約10分鐘，上下學接送方便。另外，景觀視野佳，北面大屯山、南面公司田溪，前後戶別皆有景觀。

「蔚城」屋齡11年，戶數211戶，張琳指出，蔚城外觀採用山形磚及平板磚設計而成，社區以希臘花園島嶼浪漫風格呈現，全區皆單層雙併戶型，室內皆有配置複合式木地板，交通及生活機能便利。

「川普寬庭」屋齡八年，共140戶，該地段位於新市鎮蛋黃區，鬧中取靜，離塵不離城，生活機能圍繞著社區，鄰近全聯福利中心、家樂福、行政中心及星巴克。

全支付於今年1月正式上線韓國跨境支付服務，全聯總經理蔡篤昌12日表示，今年全支付在韓國市場搶先布局，目標不僅要取得先發優勢，一旦要做電支，也以做到第一名為目標。

蔡篤昌表示，全聯在房地產、零售等行業都想做第一，電支也不例外，要以做到第一名為目標。

他表示，董事長林敏雄對全支付的期許，是透過跨境電商進一步提升使用率與品牌知名度，並在多項指標達到台灣電支第一。

全支付透過與全球跨境支付平台HIVEX合作，攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，成為台灣首家進軍韓國市場的電子支付業者，同時也是首家在一年內完成兩個國家跨境支付布局的業者。

全支付目前在韓國可支付據點超過190萬，未來將以每年新增30萬速度增長，三年內目標達310萬個支付據點。同時，在日、韓後，全支付在國際的布局也有意朝泰國、越南等地擴大。

全聯總經理蔡篤昌表示，全支付在日本市場後發先至，已躍居當地台灣電子支付第一，消費金額是第二名品牌的兩倍。

蔡篤昌表示，全支付已在跨境支付居冠，接下來朝會員數、代收付第一目標邁進。全支付的跨境支付策略，除了提升交易額外，還帶來新會員增長與品牌國際能見度提升。以2024年開通的日本市場為例，全支付吸引大量年輕用戶，40歲以下族群占2024年新增會員數的50.7%，其中21-30歲年增幅最顯著，達7.4%。顯示全支付的跨境服務不僅能帶動交易成長，還有助於擴大客群，提升整體會員結構的多元性。

全支付總經理游金榮表示，韓國市場的選擇同樣具有戰略意義。根據統計，韓國為台灣旅客出國的第三大熱門目的地，2024年旅遊人次年增49.7%，連續三年增幅高於日本。

　　全聯大家長林敏雄曾經揚言全支付「虧錢也要做領頭羊」，在兒子 林弘斌領軍下，全支付走不同的路，往跨境電支邁開大步，去年率先 赴日本跨境落地，不僅讓全支付會員導入全聯沒有的20～40歲年輕族 群，躍升台灣跨境電支第一，且支付交易金額是同業倍數，今年則成 為赴韓跨境第一家台灣電支，且啟動正反掃碼，力拚韓國電支第一， 正符合林敏雄對集團各事業的「第一」期待。

　　翻開林敏雄主導的房地產事業、零售事業，就連後發的電子支付事 業，均以快速有效當起市場領頭羊角色，全聯總經理蔡篤昌經常重申 林敏雄的要求－使用率、知名度、指名度都要第一：「我們房地產、 零售第一，電支也要第一；全支付在電支市場沒有競業對象，只有凡 事做第一的目標，不僅會員數要第一，消費金額要第一，跨境電支現 在日本第一，韓國當然也要第一，且不是全支付團隊單打獨鬥做到， 而是靠策略聯盟讓各個專業領域結盟做到第一。」

　　帶著全支付前進日本的HIVEX即指出，光是與日本PayPay就談了三 年，主要針對資安與便利支付，全支付就一年跨境日本服務就增加4 成年輕客，且交易額是同業倍數，最重要是這一年沒有發生盜刷，這 點也讓全支付跨境第二站韓國更快速建置，且領頭羊之姿亦從跨境日 本帶動其他電支同業勇闖跨境電支市場，其背後除合作夥伴布局完整 ，還是要靠全支付積極的線上線下行銷策略，特別是精準電支識別。

　　LINE Pay近日在韓國樂天超市開通支付據點，全支付總經理游金榮 即表示，LINE Pay是與品牌一家一家談，全支付結合合作夥伴資源， 一口氣開通190萬家據點，是台灣任何第三方支付都無法達到的事情 ；全支付此次透過與HIVEX合作，攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金 融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，只要看到ZeroPay或HIVEX識 別，即可點選全支付，且不定期與綁定銀行帳戶合作加碼回饋。此次 開通韓國，推出前三個月最高享30％全點回饋優惠，再刺激出不少更 年輕族群，像是K-P0P、醫美等客群關注。

　　全支付繼日本跨境電支之後，今年繼續開通赴韓跨境電支，且正反 掃碼均可支付，覆蓋率超越支付寶。全支付總經理游金榮12日指出， 跨境開通第二站選擇韓國，主要是看好台灣赴韓觀光旅遊人次、韓流 與醫美帶動赴韓人次逐年成長，且消費力驚人，自今年1月開通以來 ，主要集中餐飲、傳統市場、醫美與交通運輸等，其中醫美消費已創 高消費額。

　　全支付預計下一站開通的海外市場，仍以國人出國熱門地為主，包 括泰國、越南等都在評估之列。

　　游金榮強調，全支付發展二年半，在母集團全聯PX Pay千萬會員帶 動之下，「要做別人沒做的事」是最大宗旨。全聯總經理蔡篤昌則指 出，全支付在日本的跨境支付金額已經排名第一，此次進入南韓後， 目標同樣也要成為第一。

　　根據全支付統計，去年首次開通日本跨境電支，有4成是首度使用 全支付，且有6成以上是20～40歲年輕族群，其中又有8成回台灣後仍 持續使用全支付，帶動全支付會員破500萬人次，且在攜手日本PayP ay的落地支付普及帶動下，已穩居台灣電支品牌在日本跨境電支市場 的第一大。

　　而全支付開通韓國跨境支付，也是透過與全球跨境支付平台HIVEX 合作，攜手南韓電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同服務， 其可支付據點超過190萬商家，又以餐飲、四大超商、傳統市場、醫 美等為主。

　　ICB執行長李漢龍則指出，今年1月全支付開通韓國跨境電支，在Z eroPay集結逾190萬商家，包括四大超商、傳統市場等均可使用，加 上去年台灣人赴韓國旅遊人數達147萬次、年增53％，ICB也在免稅商 店、醫美等積極布點，像今年1月開通以來，醫美就有單筆新台幣5萬 多元的支付紀錄，韓國有相當成熟、穩健的支付環境，在FinTech發 展趨勢、國際化組織架構下，支付工具可以消除國家壁壘，全力配合 全支付一起成長。

　　HIVEX所屬TBCASoft執行長吳陵表示，從去年日本跨境支付的經驗 來看，20至30歲年輕人成長最顯著，樂觀今年日本仍會持續成長；而 ZeroPay從2018年的1.5萬家商戶，在短短四年取得200萬商家，三年 內朝310萬商家邁進，目前可以在全韓的中小商店與1,700個傳統市場 使用，未來更以每年增加30萬商家的速度，積極擴及全韓百貨、超市 、餐飲等，選擇Zeropay合作更適合全支付，尤其反掃商家擴大，促 使覆蓋率比支付寶高。

　　編者按：近年來，隨著商業模式創新和技術進步，讓普惠金融快速 發展，但凡事有利就有弊，金融詐騙、投資過度集中ETF等問題也隨 之而生。

　　本專題旨在探討，以普惠金融之名推廣政策的同時，如何避開潛藏 風險。

　　金管會20年前開始推動普惠金融，並於2020年建置我國的「普惠金 融衡量指標」，金管會主委彭金隆上任公布的六大施政面向，將其列 為重大政策的重要一環，成為各家金融機構兵家必爭的重點項目。政 策重視加上機構力推，現在的台灣，距離美好的普惠金融新世界，差 距還有多遠？

　　金管會綜規處處長林羲聖一針見血指出，數位落差、城鄉差距這兩 大「痛點」，是台灣推展普惠金融待解決的難關。

　　2020年開始，金管會每年都會公布普惠金融指標，主要是參考聯合 國2005年間，針對G20普惠金融指標的定義計算，並與國際平均數進 行比較。例如每十萬成年人擁有的金融分支機構數，2023年台灣是1 7家，優於2022年國際平均15.9家；同年每十萬成年人擁有的ATM數， 台灣為168台，遠優於國際平均51.2台。

　　數位帳戶數 低於全球平均

　　唯一低於平均的就是「數位帳戶數」。至2024年底，國人數位存款 帳戶開戶數2,446萬戶，可說是人手一戶，然而若以2024年5月公布的 上年度年普惠金融指標衡量結果來看，我國每千成年人擁有的數位存 款帳戶數只有982個，低於全球平均1,072個。

　　林羲聖表示，台灣的金融分支機構夠多，以金融服務的可及性、普 遍性來說，台灣與世界相比更為優異，問題在於數位帳戶普及率低於 世界標準，國際上，每人擁有一個數位帳戶相當常見，台灣則人均不 到一個。

　　他分析數位帳戶數低於全球的可能原因，主要有四點。一是民眾習 慣性依賴傳統銀行服務、二是數位帳戶開設過程繁瑣、三是治安好、 偽鈔量少所以民眾偏好現金、四是數位落差下，許多民眾擔心詐騙。

　　尤其我國銀行審核數存戶比國外嚴格，加上近年詐騙橫行審核更加 趨嚴，不像國外開數存戶那麼方便，應是落後於全球的主因，另外， 台灣許多長者直到目前仍偏好用現金支付，而新冠疫情後許多國家民 眾都習慣改為電子支付，以日本來說，新冠肺炎疫情後電子支付比例 就大幅提升。

　　林羲聖說，此現象顯示要發展普惠金融，關鍵還是在「金融科技」 上，金融科技越普及，觸及度越高。台灣仍有三個偏鄉沒有銀行分支 機構，包含花蓮的萬榮鄉、屏東獅子鄉、台東金峰鄉，但每人都會有 手機，透過數位帳戶連結，可以取得金融服務，如換匯、轉帳、匯款 等，普惠金融要能快速發展，金融科技仍是很重要的關鍵項目。

　　產官集思 先解決兩痛點

　　想要達到美好的普惠金融世界，林羲聖認為，金管會與金融業者需 要繼續努力，尤其數位落差、城鄉差距，堪稱為推動普惠金融的兩大 痛點。

　　以數位落差來看，隨著超高齡社會的來臨、金融科技快速發展，情 況只會加劇。「以數位帳戶來說，年輕人比率一定高，假設40歲時我 有接觸到數位帳戶，到80歲我還會用，但如果我到60歲才開始接觸到 數位帳戶，我可能也不敢用，老人家用手機看不到字，就會排斥。」 林羲聖說。

　　第二是城鄉差距，目前普惠金融指標看到的都是平均數，而台灣偏 鄉的面積比都市大的多，平均數極有可能是都市人口拉高的，推動普 惠金融的最終目的，是不管多遠的地方，都要能金融服務普及到。

　　效仿全聯模式 教長者用科技

　　要如何解決上述兩大痛點？林羲聖表示，在解決數位落差上，金管 會自2016年起推動金融知識普及政策，深入全台368個鄉鎮市區，今 年特別針對高齡者，例如退撫會等單位，協助不擅於使用新興科技或 網路的高齡者，使用數位金融。

　　他舉例說，全聯即為數位金融教育上很成功的案例。全聯前幾年推 行「全支付」時，是由結帳的員工，手把手教每一位的買菜阿嬤，從 下載、登錄到綁定支付，由耐心的店員在身旁慢慢協助操作，金管會 未來教導高齡者數位金融時，也想要用此方式。

　　至於解決篇城鄉的差距，必須透過金融科技的發展，讓金融服務觸 及度增加，像是數位帳戶的發展，讓沒有銀行分行的偏鄉民眾，也可 以透過數位帳戶取得金融服務，而小額信貸服務也將加入新的數位科 技機制，像是現在針對從未與銀行往來的信用小白，運用職業等來判 斷，申請三位碼信用評等就能取得信貸，在國外，如是否按期繳電話 費、水電費等、或網路商城履約比率等，都能作為信用評等的分數。

　　P2P借貸 金管會也將納管

　　林羲聖強調，金管會推動普惠金融有兩大目標，一是消除貧窮、二 是包容性成長。台灣對於弱勢的企業和個人，主要是透過中小企業信 保基金、小額貸款等方式給予支援，但放在國際來比較還不到位，例 如孟加拉設有「窮人銀行」，服務的對象是真正的中低收入戶，而台 灣的制度，地下錢莊仍然存在，顯示有一部分金融業服務不到的人， 只能向地下錢莊取得資金週轉或利用P2P借貸，國外P2P已是普惠金融 的一部分，金管會將慢慢納管。

　　另外如原住民，很多原住民同胞的工作，是跟著工地建設的進度到 處跑、居無定所，要取得信用放款很困難，原民會將教導原住民如何 取得信用，幫助他們可借到錢，目前原民會、金管會與國銀業者，正 就透過原住民保留地來取得貸款進行討論。

　看好38女神節引爆的「寵愛犒賞商機」，國銀祭刷卡優惠搶一波女 力
商機，由於女性消費力強大，包括台新、玉山、國泰世華、永豐、 台北
富邦、凱基等銀行，均與電商購物平台合作，於此波搶新戶，祭 出回饋
最高22％～30％拚場。

　　台新銀行表示，鎖定38女神節，@GoGo卡從3月至5月除原權益行動
支付、網購、訂房網最高3％回饋外，於Richart Life APP領取每月 指定商
家優惠券，含新光三越、全聯福利中心、指定便利超商／外送 ／網購最
高10％加碼，3月新戶透過指定連結申辦@GoGo卡，核卡90天 內於指定支
付工具的Apple Pay、街口支付等綁定@GoGo卡消費，最高 回饋30％。

　　玉山銀指出，3月力推「寵愛女神節」，Unicard與各大電商平台合 作
推出新卡加碼優惠，以淘寶為例，申辦Unicard且核卡單筆滿額最 高贈
1,600元立減券，及最高16.3％回饋，新卡在momo通路消費單筆 最高28％
回饋，在PChome、Yahoo、東森等電商平台，均推出相關優 惠。

　　國泰世華銀說明，3月針對女性推薦蝦皮購物聯名卡最高22％回饋 ，
3月女性壽星還能跟著CUBE慶生月過生日，CUBE卡切換慶生月權益 有
10％回饋無上限。

　　凱基銀強調凱基信用卡張張都神卡，即全系列信用卡網購單筆分期
滿額最高回饋8％。

　勞動部勞動力發展署桃竹苗分署分別於3月8日、13日在苗栗縣立體 育館與頭份市民生里社區活動中心舉辦兩場現場徵才活動，邀請43家 跨產業廠商，釋出近2,000個多元職缺，近8成工作機會起薪33K以上 ，另有250個部分工時職缺，適合不同需求及背景的求職者。

　　3月8日適逢婦女節，當日徵才活動特別針對婦女彈性工時及穩定就 業需求，邀請家樂福、全聯、泰安觀止、宏業電化、中榮紡織等廠商 ，釋出櫃台人員、廚務助手、技術員、品管人員等職缺，且提供兼職 或彈性班別、周休二日等制度，讓求職者能兼顧家庭與工作。此外， 力積電、聯嘉光電、台灣福吉米等廠商，提供多種職類工程師職缺， 薪資皆超過40K以上，有興趣的民眾可到場與廠商面對面洽詢職缺機 會。活動當天還結合植樹節「綠動38」活動，參加面試即可獲贈樹苗 ，邀請參加民眾一起淨零愛地球。

　　3月13日頭份場的徵才活動，涵蓋多元產業包含製造業、科技業、 餐飲業、百貨零售業及照顧服務業等。邀請智邦科技、群佳科技、冠 軍建材與尚順開發等企業。其中群佳科技、高雄空廚，招募產線技術 員、作業員，高中以上學歷，月薪38K以上，提供求職者薪資自我提 升的好機會。智邦科技釋出各項製程技術員與工程師。

　　苗栗就業中心主任張潔如表示，勞動部「婦女再就業計畫」從訓練 、獎勵勞工就業到鼓勵雇主調整工時，全方位協助婦女重返職場舞台 。詳情亦可上台灣就業通網站、勞動部勞動力發展署桃竹苗分署官網 查詢。

臺灣數位企業總會日前宣布，2024年成立的最新品牌「三代轉型研究院」首任院長誕生，由人稱「謝老大」的前全聯實業副董事長謝健南擔任，此外也邀請前IBM、亞太電信副總經理王景裕出任副院長，均是「已退休」兼具「有熱情」的重量級產業前輩。數總表示，三代轉型研究院未來將深化影響力，也會持續擴大業師陣容，並積極串聯國際資源，協助台灣企業以團隊戰力迎戰全球市場。

謝健南為零售、物流與電商領域的重量級人物，曾擔任全聯實業副董事長、統一超商營運長、美食達人集團（85度C）執行長等職，不僅協助全聯實業的品牌行銷與數位轉型，更推動統一集團的物流升級，以及85度C的品牌國際化。

作為數總的資深業師，謝健南成功輔導多位二代企業家，其一位為聖保羅食品總經理蘇冠融，在他的指導下，聖保羅食品透過商品結構優化與商業模式創新，2023與2024兩年營收成長，並成功開發繼聖保羅Q餅後的第二支「金牛商品」虎尾糖酥煙囪捲，不到一年銷量突破百萬支。

王景裕則擁有超過20年跨國企業經驗，曾任IBM、亞太電信副總經理，專長於數位轉型、AI技術應用及智能化升級，並在通訊、流通與政府產業具備豐富的顧問經驗。他在「零碳大學」期間輔導協治企業副總經理劉郡峯，引入AI機器人技術，成功實現塑膠回收產線自動化，提升效率並解決人力短缺問題，使AI揀選分類服務的辨識率突破97%。

零售業大調薪，量販、百貨掀搶才大戰。量販業龍頭好市多帶頭，4月起上調薪資，調幅3-4%；大潤發與全聯也預計5月調薪；零售業者美廉社則自2月起提高起薪；微風百貨更一口氣提升7%至10%薪資，加薪搶才的動作頻頻。

好市多薪資待遇一向是零售業的天花板，本次調薪涵蓋助理員與服務員，起薪調幅約3.7%至3.8%，其餘級別的時薪員工平均調薪約4%，部分高級服務員時薪上看384元，月薪可達6.6萬元；全聯與大潤發薪資調幅皆約4%，並持續擴大百萬年薪店經理的比例；美廉社則自2月起將起薪提升至3.1萬元，調幅3.5%；百貨業方面，微風百貨連續兩年大幅調升。

好市多這次調薪距離上次調整已有三年，當時調幅達14%，相較之下，今年4月的調整幅度較為溫和，但同時預告，2026年與2027年所有時薪員工都將進一步調升，每年平均增加2%。

家樂福昨日表示，提供優於勞動部規範並符合市場水準之薪資，公司今年的年度調薪與幅度會依績效表現調整，提供員工保障，創造勞資雙贏。

三商家購旗下美廉社2月起調薪，起薪由29,960元調到31,000元，調薪幅度約3.5%。三商家購表示，今年度目標加盟門市要達五成，目前總家數為802家，隨今年基本工資調漲，公司以高於基本工資的8.4%提供於門市人員，全面擴大徵才，加上同集團的三友藥妝Tomod’s、心樸市集，今年預計招募500人。

全聯則採每年穩定調薪，併下大潤發後，薪資制度同步，以今年來看，調薪總幅度皆約4%，預計5月調薪，計時人員亦優於基本工資。

全聯表示，因未來將持續展店，幹部薪資調幅更高，目前年薪百萬的店經理超過430人，占比近四成。

百貨業近年同樣面臨缺工挑戰，為彌補人力缺口，京站去年底率先調高樓管薪資，即便無經驗同樣4萬元起薪。微風百貨4月1日預計調薪7~10%，與去年幅度相當。微風百貨表示，過往調薪幅度多在3~10%，近二年在薪資上持續加碼，主要為提高市場競爭力，吸引更多人才加入。SOGO也預計今年調薪將會依照各項考核評估，平均會有3%左右的調幅。

超商方面，萊爾富表示，近期會有調薪的計畫，希望能吸引到優秀人才加入。全家則說，新進人員起薪每年都會上調約2%~4%不等，現行員工則依績效進行調薪。

　　2025年基本工資最低時薪190元起，超市量販業因應基本時薪調高 ，包括好市多、家樂福、全聯、美廉社等跟進調薪，其中台灣好市多 4月1日起平均加薪3％～4％，時薪調高至253元起跳，比基本薪資規 定高出33％；全聯平均調薪4％，保證工讀生薪資會優於基本工資。

　　美國好市多日前甫宣布，時薪上調1美元，台灣好市多也公布自4月 1日起調薪，助理員起薪每小時調高至253元、增幅約3.7％，服務員 起薪每小時調高至271元、調幅約3.8％，其他級數時薪員工平均調幅 約4％，此外，明、後年所有時薪員工皆可獲得平均2％的調薪。

　　好市多三年前疫情期間調薪14％，引發市場轟動，台灣好市多在當 年即表示，每三年會檢視物價情況做進一步調薪，且最低起薪均高於 基本工資3～4成，這次調薪是跟進美國總部，調幅分三年進行，今年 平均調3％～4％，往後兩年各2％，若以一次性來說，調幅約7％～8 ％。美國好市多日前宣布時薪加薪1美元，等於時薪最高可達30.2美 元，約合新台幣986.95元，且未來2年每年都將各增加1美元。

　　2023年正式加入統一集團的家樂福，去年正職基層夥伴平均調薪1 0％，同時提升其他福利事項，如加發正職基層夥伴獎金0.5個月、4 月年度績效考核調薪幅度3％以上，總投資金額高達數億元。台灣家 樂福強調，每年調薪都會優於政府規範並符合市場水準以上的薪資， 且整體年度調薪與幅度會依績效表現做調整；據了解，依統一集團標 準調薪平均幅度在3％以上，依考績高低而異。

　　超市龍頭全聯則指出，每年都會穩定調薪，總幅度約4％，且保障 工讀生、兼職員工薪資也會優於基本工資。全聯強調，由於未來將持 續展店，幹部薪資調幅會更高，超過4％，目前年薪百萬的店經理全 台已超過430人，占比近4成。

　　全台超過800店的美廉社所屬三商家購則趁勢推出徵才500職缺，包 括儲備區督導月薪上看4.6萬元，三友藥妝Tomod’s藥師主管薪資最 高上看8萬元，資深員工還享有每年最高萬元旅遊金、9,000元購物金 等福利。

前中華電信董座郭水義轉戰金融圈。純網銀將來銀行昨（5）日召開臨時董事會通過補選郭水義出任董事長，隨後交接授印，當天他也立即走訪各部門。雖然過去在電信圈20餘載，但郭水義其實是財部背景出身，在熟悉業務後如何帶領公司轉虧為盈備受矚目。

將來銀行係台灣三家純網銀之一，由中華電信、兆豐銀行、新光集團、全聯實業、凱基銀行及關貿網路等六大企業合資籌建。其中泛公股的中華電及兆豐銀行持股占比72%，也被稱為純網銀「國家隊」。下月29日將迎來開業三周年，屆時郭水義可望公開露面說明未來目標及展望。

將來銀行首任董事長鍾福貴去年12月17日提出辭呈，董事長及董事任期至2025年第一次股東臨時會後終止。昨日先舉行股東臨時會補選一席董事為中華電信投資事業處副總經理陳元凱。隨後召開第二屆第27次董事會（臨時會）通過補選郭水義出任董座。

中華電信轉投資將來銀46.26%，為最大股東。據悉，年前陳元凱先請辭董事並由郭水義遞補，至於鍾福貴空下的一席董事，昨再於股東臨時會補選陳元凱擔任。

隨著農曆新年臨近，家家戶戶忙於年貨採購與返鄉安排，在物價持續攀升的背景下，如何聰明採購成為關注的焦點。為協助消費者節省開支，元大銀行攜手台灣Pay、icash Pay及全支付，透過其帳戶連結支付服務，針對不同通路推出高額回饋，提供便捷與優惠兼具的購物體驗，從年夜飯食材、春節禮盒到返鄉旅途 ，一應俱全。

以台灣Pay為例，元大銀行針對年夜飯的熱門選擇—火鍋，推出「冬日火鍋祭」活動，消費者只需使用元大銀行帳戶連結台灣Pay至老四川集團門市（含老四川、癮揪、紅亭）消費，即可享有20％回饋，讓團圓的美味更具經濟實惠。對於需要跨國、跨城市返鄉的民眾，台灣Pay的「叫車吧」活動同樣提供20％回饋，涵蓋機場接送、高鐵及包車等場景，讓返鄉旅途輕鬆無負擔。

此外，喜歡出國旅遊的消費者於日本及韓國旅遊期間，使用台灣Pay進行支付享15％回饋，讓海外消費更方便、更划算。

而與icash Pay的合作，主打以全方位優惠成為民眾採購年貨的最佳夥伴。使用元大銀行帳戶連結icash Pay至康是美實體門市消費可享有10%回饋，不論是生活用品、年節禮盒及個人彩妝與保養等需求，都能輕鬆入手；開車族與學生族群，無論是在指定加油站消費享5％回饋，還是在指定校園內超商消費最高享20％回饋，都能大幅減輕節慶期間的花費負擔。

同時，首次使用元大銀行帳戶連結icash Pay並完成滿額消費，還可享有最高100％回饋，進一步提升吸引力。此外，春節期間搭乘指定計程車隊也享有10％回饋。

全支付則是推出多項日常消費優惠，為家庭年貨採購提供更豐富的選擇。使用元大銀行帳戶連結全支付消費，在國內指定通路可享最高3％回饋，無論是購買年菜、春節零食及生活用品，皆可輕鬆實現優惠；全聯實體門市消費滿額也能享有2％回饋，滿足了家庭與企業大宗採購需求。

　　量販業搶攻線上銷售業務。家樂福線上商城自2024年11月試營運後 ，至今累計超過220家廠商合作，上線近5萬件商品，21日宣布線上商 城正式上線，年度目標要上線15萬件商品。

　　統一集團先後入主台灣Yahoo電子商務、入股網家，並於2024年底 宣布數位生活平台「uniopen」正式開站，集結Yahoo購物、博客來、 康是美、iOPEN Mall等四大電商購物城，此次家樂福線上商城亦入列 ，緊接著網家也將加入，統一集團董事長羅智先的亞洲流通大平台陣 容愈來愈堅強，不僅是集團旗下各生活品牌對外出口，也是消費者進 入生活服務平台的入口，未來生態系統還將AI挹注整合集團會員、點 數及支付等核心功能及活動，挑戰第一電商指日可待。

　　家樂福指出，為在電商市場做出差異性，採多元化選品策略「什麼 都賣」，只要有需求都賣，以貼近顧客日常所需與生活樂趣商品，而 在試營運一個月餘發現，五金百貨、家具床寢、服飾配件等銷售暢旺 ，且與線下實體賣場食品、非食品與家電居多幾乎沒有重疊，期線上 商城能補足非食品的品類，未來更規劃票券／租賃加入，且原來家速 配每年已為線上購物帶動至少5成業績，現在線上商城應該可以再向 上加持。

　　無獨有偶，全聯在2024年11月底宣布「隔日達」整合大潤發與引進 上百家品牌供應商的電商平台更名「全電商」出擊，力拚2025年底會 員數突破70萬。全聯表示，電商營運一年約增加100多億元營收。

　　好市多線上電商業務量年年成長，在台線上商城有逾6,000多品項 商品，且多數為大型家具、家電。目前應景、年節送禮需求的禮品、 禮盒、酒類等等都有不錯的銷量，搭配聯名卡有3％的回饋，也是銷 售主力之一。