海外旅遊熱潮全面復甦，各家產險業者紛紛升級旅綜險內容，從航班延誤、突發疾病、醫療代墊到追星行程取消、海外自駕事故等情境式保障大幅強化，搶攻年底至明年初最熱的出國旺季。

　國泰產險表示，領先業界推出三大創新附加保障，包括寵物寄宿延長補償、特殊活動取消慰問及租車事故保險，一次補足飼主、追星族與海外自駕族三大需求，成為本季旅遊險升級中最受矚目的亮點。以現有豪華型旅遊不便險為基礎，民眾可依需求加選三大附加方案；寵物寄宿延長補償」為業界首創，主打解決飼主出國時最擔心的毛孩照護問題，若旅客因天災、交通事故或其他不可抗力滯留海外，導致寵物寄宿天數必須延長，保戶即可獲得補償，降低突發狀況帶來的額外負擔。

　特殊活動取消慰問，近年追星、看展、看球、雪場旅遊盛行，活動臨時取消常造成金錢與情緒上的落差；享樂型方案新增租車事故保險，特別針對海外自駕風險而設計，讓旅客在處理事故時能獲得心理與費用支持。

　新光產險指出，12月及1月是觀光滑雪旺季，雪地除霜程序常導致班機延誤。新光旅遊險提供班機延誤每4小時8,000元、最高1.6萬元理賠並升級「2025旅遊險投保流程」提升試算透明度及快速理賠。

　泰安產險樂暢遊專案鎖定高額保障需求，海外旅平傷害最高達1,200萬元，海外突發疾病最高180～540萬元，依照旅遊地區差異化設計醫療保額，並涵蓋法定傳染病。其300萬元海外緊急救援費用亦提供搜救、醫療轉送與喪葬處理，強化旅途安全後盾。

　富邦產險說明，今年與國際SOS合作，主打日本地區住院醫療費用代墊服務與500萬日圓額度，並提供最高6萬美元醫療專機轉送服務，加強常見旅遊地的醫療支援。富邦旅平險也涵蓋班機延誤、旅程取消及海外突發疾病最高150萬元醫療補償。

　旺旺友聯主打CP值，晶鑽型組合以900多元保費即可獲得意外傷害800萬元、法傳醫療以及班機延誤最高3.2萬元的加碼保障並新增食物中毒項目及24小時網投77折優惠；中信產險日前也跟進台產、華南等產險已推出Fun心Care醫療諮詢。

二年前疫情急遽升溫，國人瘋搶防疫保單，因為防疫相關政策改變，最終使產險業苦吞下2,650億元理賠損失，即使各產險承保防疫保單後有再轉再保，再保公司卻不願依約給付，在二年理賠請求權時效到期前，今年數家產險陸續向再保人漢諾威再保（Hannover Re）提起訴訟。

　據了解，新光產險已與再保公司達成和解，目前只剩下四家產險尚未和再保公司和解。國泰產險、兆豐保險、華南產險與泰安產物四家公司仍在和漢諾威再保公司進行訴訟程序中。

　兆豐保險於公開資訊提及，截至114年9月30日，與防疫保單相關、應由再保攤回的款項合計110.05億元，但漢諾威再保至今未依約支付。兆豐已分階段提起民事訴訟，並以「訴訟與協商雙軌並進」方式維護權益；同時依IFRS 4與相關資產評估規範進行減損測試，截至9月底已提列24.82億元備抵損失。

　泰安產物的再保爭議亦尚未落幕，應收再保款達22.38億元，漢諾威同樣未支付。泰安產險已向台北地方法院提出民事訴訟並維持協商，同時其防疫保單理賠已大幅趨緩，114年上半年賠款僅72.1萬元，和去年同期相比大幅下降，但再保法律爭議仍未解決。

　國泰產險表示，該訴訟持續仍在進行中。華南產險也指出，目前一審訴訟進行中，雙方仍維持協商管道，未來並不排除和解之可能性。

　至於已和漢諾威再保公司達成協議的富邦產險、中信產險及新光產險，由於均與再保公司簽有保密條款，三家公司皆表示無法透露和解內容。市場推估，中信產險為唯一已全數獲再保攤回的公司，其他業者則屬部分攤回或金額不明。

騎出永續力！中國信託產險攜手中信科大舉辦「中信騎跡 永續同行」活動，中國信託產險總經理陳正煌率隊「騎士出任務」，號召中國信託產險志工、中信科大師生騎乘自行車至台南新化老街淨街，並宣導防詐教育，用行動落實減碳新日常。

　「中信騎跡」22日於中信科大體育館熱血出發，中國信託產險總經理陳正煌與中信科校長大鄭欽哲共同鳴笛為活動揭開序幕。台南市政府副市長葉澤山特別出席為騎士們打氣，肯定中國信託產險及中信科大善盡企業社會責任、大學社會責任USR發起地方淨街行動，讓老街環境更好，活絡地方經濟，也代表黃偉哲市長感謝中國信託於台南災情時伸出援手，贊助經費幫助災民重建家園。

　陳正煌強調中國信託產險致力推動ESG，產官學「騎」心淨街落實綠色行動，期望永續成為持之以恆的生活態度。中信科大鄭欽哲校長表示，學校長期推動大學社會責任，積極與社區交流，騎自行車淨街是深具環境永續教育意義的戶外教學。

　全程領騎的陳正煌帶隊淨街，逾300名中信產險志工親友及中信科大師生前進新化老街挽袖淨街，具百年歷史的新化老街曾名列南瀛十大歷史建築第一名，仿巴洛克風格的洋樓別具特色，志工和學生一邊淨街交流，同步聆聽新化社區營造協會介紹老街文化，淨街減廢之際，也增加產學及歷史文化知識；志工和台南市警察局新化分局員警亦透過互動遊戲，寓教於樂向民眾宣導防詐觀念、分享最新詐騙手法，扮演守護全民資產神隊友。

　中國信託產險2020年起導入聯合國永續保險原則，持續推動「環境保護」、「社會責任」、「公司治理」三大ESG指標，並運用核心本業提供綠色保險商品，鼓勵民眾參與淨零生活；「中信騎跡 永續同行」淨街活動結合節能減碳、社區關懷與防詐宣導，期望發揮保險永續金融影響力，跨界號召更多夥伴永續未來。

產險業今年前十月簽單保費續創高峰，整體市場表現穩健。據產險業最新統計，累計簽單保費達2,413億元，創歷史同期新高，年增5.6％雖幅度放緩，但仍反映企業投保需求穩定，及車險續保動能強勁。

　統計富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上及明台產險，穩居市場前五大產險，合計市占超過六成，依舊高度集中。富邦產與國泰產穩坐市場龍頭，新光產與新安東京海上名列第三、第四，年增率分別為1.3％與4.7％，明台產緊追在後。

　就成長率來看，中信產險與泰安產險成長動能突出，泰安產受惠於企業保險承保需求強勁，企業險年增率達32％，推升總簽單保費突破113億元，年增14.3％，在前十大業者中增幅居冠；中信產雖非前十大之一，但前十月簽單保費達30億元，年增19.1％，展現強勁擴張力。另外，外商產險方面，安達產險表現搶眼，前十月簽單保費達52億元，年增逾25％。

　從險種別觀察，工程險成為市場成長最大推力。累計簽單保費達197億元，年增超過30％，主因大型基礎建設、半導體廠房擴建與綠能專案投保需求顯著增加。再保業者指出，工程險市場承保容量持續提升，雖費率維持穩定，但總保額放大，使整體產險市場保持成長動能。

　火險與車險仍是產險市場主力。火險（含住宅與商業）累計簽單保費約350.7億元，較去年同期小幅下滑2.6％，法人指出，火險保費微幅下降並非市場萎縮，而是再保合約重新定價所致，使整體費率趨於理性。

　車險市場維持穩健，前十月簽單金額約980億元，年增3.7％。其中，自用車與商業車責任險分別成長5.7％與7.4％，顯示車主對第三人責任保障意識提升。健康險則成為個人險中的亮點，前十月簽單保費達48億元，較去年同期增加近10億元，年增率高達26％。

金融圈人事異動，玉山金昨（7）日宣布總經理陳茂欽卸下策略長，由麥肯錫公司大中華區辦公室合夥人譚宏接任；中信金旗下的台灣人壽子公司中國信託產險，新任董座由文化大學副校長王志誠上任，原中信產險董座許東閔則轉任台壽副董。

譚宏畢業於美國維吉尼亞大學達頓商學院MBA，曾任麥肯錫公司大中華區辦公室全球董事合夥人，深耕大中華區金融策略轉型及創新相關議題。他具備豐富經驗，成功協助全球及亞洲頂尖金融集團、銀行與保險公司制定並推動策略規劃，涵蓋業務轉型、創新驅動及組織與人力資源變革等。同時，譚宏也曾發表多篇重要白皮書，包括《台灣銀行業GemAI發展大解密》、《生態圈世界的致勝之道》及《台灣公股銀行轉型之路》等，對業界發展具有深遠影響。

另外，中信金7日也公告改派子公司中國信託產物董事，由許東敏改派為文化大學副校長王志誠，並推選王志誠出任中信產物董事長；而原中信產物董事長許東敏則轉任台灣人壽副董事長。

除此之外，中信金也代子公司台灣人壽公告擬設立100%持股新加坡子公司，台灣人壽表示，將於新加坡設立Taiwan Life Singapore Pte. Ltd.（暫名），註冊資本2,000萬美元（約新台幣6億元）。

台灣人壽指出，主要考量在亞洲各國中，新加坡債券市場規模大，具債息稅負優勢、易吸引投資人，且新加坡為國際金融中心，設立與資金運用便捷、法律體系完備、政經穩定等優勢，因此選擇在此設立。

　　最新統計，今年前三季全體產險業簽單保費近2,200億元，較去年 同期成長7％，顯示國內經濟穩健、企業投保意識提升及防災意識升 溫，產險市場維持穩健成長，以工程險與健康險成長最顯著，年增分 別達32％與25％。

　　工程險受惠綠能建設與基礎設施投資擴大，簽單金額達186.7億元 、年增超過3成；健康險反映企業團體與個人健康管理需求提升，保 費達43.2億元、年增25％；任意車險部分，前三季簽單保費約877.3 5億元，僅較去年同期成長3.5％，不僅低於整體產險成長率7％，占 比也首度降至40％以下。

　　產險業者分析，任意車險占比下降主要受到關稅政策遲未明朗、新 車買氣降溫影響，使新車投保與車險保費同步放緩，但續保率仍維持 穩定，整體車險仍為市場穩定支柱。

　　前三季簽單保費前五大產險依序為富邦產險約528.6億元、年增4. 5％；國泰世紀產險約302.5億元、年增9.6％；新光產險約204.6億元 、年增4.6％；新安東京海上產險約166.2億元、年增5.6％；明台產 險約149.2億元、年增6.4％。其他泰安產險15％、南山產險12.5％、 美商安達產險25％、中信產險18.6％等均表現突出，成長率雙位數。

　　疫情過後產險業者普遍重視核保收益勝於簽單規模，儘管簽單成長 幅度不若前幾年，但核保利潤卻持續創高。以華南產險、兆豐產險與 台灣產物自結獲利為例，前三季簽單保費分別為118.7億元、81.7億 元與74.3億元，年增率分別為6.5％、5％與8.2％；對應稅後盈餘達 12.7億元、6.54億元與9.34億元，不僅均較去年同期成長，部分甚至 創下歷史新高。

產險公會最新統計，今年前九月產險業累計簽單保費達2,198.9億元，年增6.96%，整體呈穩健成長。其中受惠再生能源與離岸風電等大型基礎建設投保需求熱絡，工程保險以年增31.5%成長幅度居冠，累計簽單保費達186.7億元，已超越去年全年167.7億元水準，成為產險業主要成長引擎。

統計顯示，19家產險公司9月簽單保費收入合計約202億元，較8月減少16.7億元，顯示車市不振仍衝擊保費成長，但前三季整體簽單保費收入仍維持近7%的年增率。

進一步觀察各險種，工程險成產險市場最強動能來源。前九月工程險簽單保費達186.7億元，年增率高達31.5%。依保費規模排名，富邦產險以47.8億元位居第一，國泰產險以36.2億元居次，新光產險29.6億元第三，明台產險則以12.6億元名列第四，其餘業者多落在10億元以下，市場集中度仍相當明顯。

前九月工程險年增率前三名依次為：和泰產年增122%，泰安產年增84%，中信產年增74%。

台灣詐騙案件層出不窮，統計顯示民眾平均每天遭詐騙金額高達4 億元，其中「釣魚簡訊」更是詐團慣用伎倆。為強化資安防護、守護 保戶權益，國內多家產險公司近期陸續導入「68」開頭的專屬五碼簡 訊，協助保戶一眼辨識官方訊息來源，降低受騙風險。

　　目前已有南山產險、旺旺友聯產險、第一保、中國信託產險及和泰 產險等業者公開啟用專屬短碼，形成業界共同防詐的新趨勢。南山產 險在去年率先導入「68899」商用短碼，等同於社群平台的藍勾勾認 證，所有理賠通知、電子保單寄送與催收提醒，皆統一由該號碼發送 ，讓保戶輕鬆辨別官方來源；旺旺友聯產險則推出「68611」防詐簡 碼，所有官方簡訊一律由此號碼發送，並以「611」諧音「留意」提 醒保戶提高警覺，避免誤信詐騙。

　　第一保自去年底啟用「68610」專屬簡碼，用於保單通知與理賠進 度照會，藉由專屬碼號快速建立辨識度；中信產險今年初宣布啟用「 68818」，所有官方通知均由該碼發送。和泰產險近期也啟用「6806 8」，涵蓋保單到期提醒、保費繳納通知與理賠進度等官方訊息。

　　新安東京海上產險採取「多碼策略」，一次導入6組專屬特碼，分 別對應不同業務與通知，以提升資訊傳遞的透明度與可信度。富邦產 險雖未使用專屬五碼簡訊，但同樣推動防詐措施，提醒保戶警覺保險 黃牛與不實銷售等詐騙行為。

　　產險業者強調，凡以「68」開頭的五碼簡訊，均屬經過官方審核的 金融保險機構代碼，可有效過濾境外假冒簡訊。呼籲民眾認明官方碼 號，並牢記「三不原則」的不給個資、不點陌生連結、不買不明保單 ，以共同築起資安防護網。

中信金控子公司台灣人壽、中信產險昨（28）日組隊泳渡日月潭，今年最大「嬌」點是中國信託高階女「泳」士參賽力挺，台灣人壽總經理莊中慶、吉祥物台灣阿龍以泳渡大使率隊，與2萬多名泳將成功橫渡日月潭，展現企業「泳」續行動力。

世界級體育盛事「日月潭國際萬人泳渡」每年吸引跨國游泳好手參與，南投縣長許淑華、前總統馬英九、台灣人壽總經理莊中慶昨日連袂出席開幕儀式，放流總統魚苗，萬名參賽者悠游日月潭場面壯觀。許淑華特別感謝台灣人壽鼎力支持年度國際盛事，是南投的最佳夥伴。莊中慶盛讚許縣長力推永續觀光、發展綠色旅遊，台灣人壽身為南投長期的永續夥伴，不僅組隊泳渡力挺國際運動賽事，投資開發的日月行館更是日月潭的綠色地標，期望全世界都能看見南投之美、臺灣之美。

今年「泳」士陣容包括中信金控投資長謝壯堃、策略長朱盈璇、台灣人壽法務長陳姵君、法務部長黃建鈞及保險顧問們，年齡層從26歲青世代到60歲壯世代皆有，女「泳」士人數更超越男性、泳氣十足。朱盈璇、陳姵君都是第一次泳闖日月潭，笑稱是以青春「泳」駐的堅定意志力完賽，解鎖人生成就清單，全靠Teamwork團隊合作才能完成長泳，也期望用自己「泳」不放棄的精神激勵所有女力，無論是運動或職場，女性都要勇敢突破極限。

全隊最快「泳」速是旭峰通訊處陳伯昌，以69分鐘游完全程、勇奪第一名，獲得漢來日月行館住宿券，水上、陸上兩棲遊歷日月潭美景，滿載而歸。中信產險也首次泳渡日月潭，展現We are family向心力。

台灣人壽秉持We are family理念，以「家」為核心打造友善職場、守護員工健康，連續兩年參與泳渡日月潭賽事，對內深植健康促進理念，透過泳渡鼓勵更多夥伴勇敢挑戰自我，對外攜手公部門推廣運動觀光、永續同行，藉由多元活動發揮永續保險影響力、永續未來。

　　據產險業最新統計，今年前八個月全體產險公司簽單保費累計達1 ,989億元，較去年同期年增率8.4％，市場規模再度推升至歷史新高 。

　　險種結構上，商業險需求依舊暢旺，其中商業火險、商業地震險與 颱風洪水險前八個月簽單保費年增率均達14％～15％；工程險表現更 為突出，簽單保費達173億元，年增32％，為各險種之冠；另有專業 責任險、個人綜合險及健康險等險種，年增率也高於20％。

　　任意車險卻成為整體簽單保費年增率收斂的主因，前八個月簽單保 費788億元，比去年同期多出近30億元、年增率4％。產險業者指出， 受美台關稅案不確定性影響，新車買氣遭壓抑，若第四季關稅政策底 定，潛在需求釋出，車險成長率仍有回升空間。

　　觀察主要產險業者表現，富邦產險前八個月累計簽單保費478億元 、年增7.4％，穩居第一；國泰世紀產險275億元、年增10.7％，位居 第二；新光產險簽單保費184億元、年增5.5％。三大產險公司保費規 模均創高，但成長率不如去年。業者分析，去年基期較高，加上工程 險成長幅度下降，及船體險、航空險、漁船險與核能險等業務簽單保 費衰退，均使今年整體增幅收斂。

　　但仍有多家公司繳出雙位數成長成績，包括裕利安宜年增29％、美 商安達年增27％、中信產險年增19％、泰安產險年增 16％、南山產 險年增13％、和泰產險年增11％。整體而言，雖然今年前八個月產險 市場的成長率不到1成，但在中大型業者穩定支撐下，加上部分外商 與中型產險公司快速成長，市場依舊保持中高位數的擴張動能。

　　永續金融屢獲肯定！中國信託產險致力金融永續發展，連兩年榮獲 「氣候相關財務揭露TCFD報告書評鑑」績優，蟬聯產業前25％標竿機 構，展現中國信託產險氣候風險管理與永續治理能力。

　　為鼓勵產業低碳轉型，政大永續中心舉辦第二屆「氣候相關財務揭 露TCFD報告書評鑑」及頒獎典禮，針對治理、策略、風險管理、指標 與目標四大面向，檢視受評公司氣候財務資訊之揭露品質，金督會主 委彭金隆頒獎予中國信託產險風險管理部協理朱承韋，肯定中國信託 產險永續行動力，共同為臺灣2050淨零排放目標善盡企業社會責任。

　　中國信託產險憑藉多年風險控管經驗與分析能力，報告書中清楚揭 露氣候變遷對保險業的潛在衝擊，並提出強化災害風險模型、優化再 保安排、提升資產配置韌性、推動綠色保險商品創新與普及等具體應 對策略，在23家產險同業中名列前25％，展現中國信託產險自身風險 抵禦能力，以及永續發展的長期承諾。

　　氣候變遷已成為全球金融業的重大挑戰，中國信託產險秉持以專業 為本、創新為力，在風險中創造機會，提供更具韌性與前瞻性的保障 ，未來將依循中國信託集團永續藍圖，結合核心本業推動綠色金融與 永續保險商品，發揮永續金融影響力，積極承擔社會責任，邁向永續 未來。

國內保險業界最高榮譽的「第11屆台灣保險卓越獎」於昨（27）日舉行頒獎典禮，中國信託產險以推展「強制汽車責任保險」卓越績效，屆榮獲這屆「強制汽車責任保險推展卓越獎」銀質獎殊榮，展現中國信託產險在推動國家政策型保險的全力以赴。

「強制汽車責任保險」（強制險）是國家重要的政策保險，據保險事業發展中心最新統計，2024年全台投保強制險的車輛數，已突破2,000萬輛，強制險不僅是保障交通事故受害者基本權益的重要制度，更是推動社會公平與穩定的關鍵力量。

中國信託產險秉持保戶至上的理念，積極落實強制險管理政策，在保障客戶權益部分，持續改善公路監理資料比對不符的情形，以確保投保資料的正確性，亦持續提升機車續保率，保障機車族行車安全，更積極處理重複投保案件，讓民眾利益獲得保護。在理賠作業方面也不斷精進，提升償付效率與賠案管理品質，讓保戶在事故發生後能迅速獲得合理的補償。

中國信託產險表示，憑藉各方面的精實管理，2024年的「強制汽車責任保險差異化管理」評分中，在消費者權益、永續經營、市場紀律三大指標分數均較前一年度提升，並拿下當年度「強制汽車責任保險差異化管理」總積分第一名的佳績，這次再獲得「強制汽車責任保險推展卓越獎」殊榮，是對公司極大的鼓勵與肯定，未來中國信託產險持續以維護客戶權益與落實公平待客原則的信念，為促進強制險健全發展與大眾保險品質盡最大的心力。

　　國內保險業界最高榮譽的「第11屆台灣保險卓越獎」於8月27日舉 行頒獎典禮，中國信託產險以推展「強制汽車責任保險」卓越績效， 榮獲該屆「強制汽車責任保險推展卓越獎」銀質獎殊榮，展現中國信 託產險在推動國家政策型保險上的全力以赴。

　　「強制汽車責任保險」（強制險）是國家重要的政策保險，據保險 事業發展中心最新統計，2024年全台投保強制險的車輛數，已突破2 ,000萬輛，強制險不僅是保障交通事故受害者基本權益的重要制度， 更是推動社會公平與穩定的關鍵力量。

　　中國信託產險秉持保戶至上的理念，積極落實強制險管理政策，在 保障客戶權益部分，持續改善公路監理資料比對不符的情形，以確保 投保資料的正確性，亦持續提升機車續保率，保障機車族行車安全， 更積極處理重複投保案件，讓民眾利益獲得保護。在理賠作業方面也 不斷精進，提升償付效率與賠案管理品質，讓保戶在事故發生後能迅 速獲得合理的補償。

　　中國信託產險表示，憑藉各方面的精實管理，2024年度的「強制汽 車責任保險差異化管理」評分中，在消費者權益、永續經營、市場紀 律三大指標分數均較前一年度提升，並拿下當年度「強制汽車責任保 險差異化管理」總積分第一名的佳績，此次再獲得「強制汽車責任保 險推展卓越獎」殊榮，是對公司極大的鼓勵與肯定，未來中國信託產 險持續以維護客戶權益與落實公平待客原則的信念，為促進強制險健 全發展與大眾保險品質盡最大的心力。

　　國立政治大學企業永續管理研究中心，自112年8月辦理第一屆本國 銀行與保險業氣候相關財務揭露（TCFD）報告書評鑑，並於113年舉 辦第一屆評鑑績優單位頒獎典禮暨研討會。

　　中心於今年完成第二屆評鑑作業並公布評鑑績優單位，並於9月5日 假政大公企中心，辦理第二屆評鑑頒獎活動。此次受評鑑機構包括本 國銀行38家，保險業44家；其中保險業區分為人壽保險公司21家，產 物保險公司23家。

　　此次評鑑區分銀行、壽險、產險業，表揚排名前25％的績優單位， 此外評鑑特別頒發進步卓越獎，以鼓勵在TCFD報告書評鑑成績有卓越 進步的業者。中心表示，評鑑銀行保險業氣候相關財務揭露報告書的 目的，是促使銀行與保險業積極掌握氣候變遷帶來的風險與機會，也 讓銀行與保險業發揮投融資的力量，加速一般實體產業的減碳淨零轉 型，期望鼓勵評鑑績優機構發揮標竿典範學習效果。

　　政治大學企業永續管理研究中心依據金融穩定委員會氣候相關財務 揭露工作小組於2017年6月公布氣候相關財務揭露建議與2021年10月 公布氣候相關財務揭露建議附錄，以及參考金管會所發布的「本國銀 行業氣候風險財務揭露指引」及「保險業氣候相關風險財務揭露指引 」為標準，蒐整各銀行與保險公司於網站公布之2022年TCFD報告書， 後續邀集專家學者與該中心工作人員進行評鑑工作。

　　此次績優獲獎單位，銀行業包括元大銀行、中國信託商業銀行、台 北富邦商業銀行、永豐商業銀行、合作金庫商業銀行、兆豐國際商業 銀行、國泰世華商業銀行、彰化商業銀行、臺灣銀行、臺灣中小企業 銀行；壽險業包括：台新人壽保險公司、南山人壽保險公司、國泰人 壽保險公司、富邦人壽保險公司、新光人壽保險公司；產險業包括： 中國信託產物保險公司、兆豐產物保險公司、和泰產物保險公司、國 泰世紀產物保險公司、華南產物保險公司、富邦產物保險公司。卓越 進步獎獲獎單位包括：臺灣土地銀行、元大人壽保險公司、新安東京 海上產物保險公司。

　　政大企業永續管理中心訂於9月5日下午2點，於政大公企中心舉行 「第二屆氣候相關財務揭露（TCFD）報告書評鑑頒獎典禮暨研討會」 ，邀請學者專家發表此次評鑑演講，並邀請績優機構分享報告書的亮 點與撰寫心得。

中國信託金融控股公司子公司台灣人壽勇奪2025保險信望愛獎「最佳保險專業」、「最佳通路策略」、「最佳商品創意」、「最佳社會責任」、「最佳通訊處」及「最佳專業顧問」三大獎與4優選；中國信託產險摘下「最佳通訊處」及「最佳專業顧問」優選，壽險、產險包辦九大獎。

台灣人壽從文化、戰力及組織三大構面培育跨世代人才，勇奪「最佳保險專業」大獎。秉持客戶為中心優化商品服務、分眾經營客群，善用多元通路滿足差異化需求，拿下「最佳通路策略」大獎。

「台灣人壽骨動溢生醫療定期健康保險」首創「特定物理治療」健康促進可享續期保費最高6%折減、「無理賠指定期間回饋保險金」隔年可享20%年繳應繳保費之雙重外溢回饋，獲「最佳商品創意」優選。此外，從健走、 捐血到論壇舉辦，全齡金融教育平台、落實公平待客普惠金融，贏得「最佳社會責任」優選。聯邦通訊處傳承保險愛與責任精神，獲「最佳通訊處」優選。

台灣人壽資深經理楊秀梅，連續72個月霸榜台灣人壽金蜂獎，贏得「最佳專業顧問」大獎；商品精算處協理許志忠，開發多張特色化保障型商品，獲「最佳專業顧問」優選。中國信託產險高雄分公司深耕地方逾18年，2024年奪一級單位核保利潤第一名佳績，拿下「最佳通訊處獎」優選；通路二部協理吳師凱管理全台15家分支機構，創下連續3年業績成長率超過20%、達成率破100%，摘下「最佳專業顧問」優選。

　中國信託產險推出升規版旅綜險，提供24小時線上「Fun心Care醫 療諮詢」加值服務，涵蓋行前保障規劃、遠距醫療諮詢、旅途安心接 送與會員禮遇等全方位服務，無論在哪個國家，都能透過線上醫師視 訊諮詢醫療或用藥建議，海外洽公或出遊如同有隨行醫師貼身照顧， 讓民眾Fun鬆又安心。

　　中國信託產險全面升級旅綜險，特別導入「Fun心Care醫療諮詢」 ，結合遠距健康照護資源，提供臺灣急診科醫師24小時真人線上諮詢 ，即使身在國外，也能不受時空限制快速獲得初步處置醫療建議，成 為國人旅途最可靠的醫療小幫手。

　　中國信託產險重視客戶需求，提供多元且保障完備的旅綜險組合， 從旅程中最在意的風險管理為核心，升級旅綜險加值服務，無論家庭 出遊、自由行或長程移動等，都能找到適合方案，透過保單保障、健 康支援、交通便利與會員好康回饋，出發前保好保滿，讓旅人從容出 發、安心返家。

　　為回饋保戶，即日起透過中國信託產險網路投保旅綜險，保費滿2 00元以上，即贈機場接送百元折價券，讓旅途更從容輕鬆；9月30日 前投保旅綜險滿500元，有機會獲得最高萬元旅遊金。

　　此外，9月30前中國信託產險網投新會員，首次投保任一險種，不 限投保保額，即可獲50元超商禮券購物金。更多活動詳情可至中國信 託產險官網查詢。

識詐機制再進化！中國信託產險為深化員工識詐知識、全方位降低 詐騙風險，攜手台北市警察局保安警察大隊進行反詐騙教育，建構識 詐職場文化，中國信託產險董事長許東敏、總經理陳正煌全程參與， 期從上而下都是阻詐種子，守護客戶財產安全。

　　據警政署統計，今年6月份詐騙損失金額逾新臺幣89億元，多數受 害民眾財損難以追回，北市保大反詐騙課程透過圖卡解析、互動問答 ，傳授辨識假投資、假網拍與AI換臉等新型態詐騙手法，中國信託產 險逾500位主管與同仁熱情參與實體及線上課程。

　　北市保大講師提醒，從個人、家庭到企業皆為被詐騙高風險對象， 遇到詐騙切記要查證、要冷靜、要通報的「三要原則」，才能降低詐 騙風險。

　　此外，一般認為年長者較易受騙，但警政署統計資料卻顯示18至2 3歲年輕族群受害率最高，主因是年輕人自信熟悉手機或網路操作更 易落入陷阱。

　　許東敏感概，年輕人熟悉網路卻缺乏社會經驗，因此2024年開始中 國信託產險校園講習納入反詐騙金融教育，並於官網設立「新世代防 詐專區」，以互動問答方式，深入淺出解說讓年輕族群了解假投資、 戀愛詐騙等新型詐騙手法，運用年輕人熟悉的網路語言及平台強化反 詐意識。

　　中信產險期望每位員工都是第一線防詐種子，秉持「內外防詐串聯 共創阻詐防線」理念，建構全方位識詐防護網，不僅建置「68818」 官方短碼簡訊，傳送電子保單、OTP等官方通知，讓保戶快速識別避 免簡訊詐騙受騙，建立數位可信的溝通服務管道，未來，將持續精進 員工識詐辨識力，內外強化防詐機制，共同守護民眾財產與資訊安全 。

　台灣人壽、中信產險齊獲殊榮。中信金控子公司台灣人壽勇奪202 5保險信望愛獎「最佳保險專業」、「最佳通路策略」、「最佳商品 創意」、「最佳社會責任」、「最佳通訊處」及「最佳專業顧問」三 大獎與四優選；子公司中信產險摘下「最佳通訊處」及「最佳專業顧 問」優選，壽險、產險包辦九大獎。

　　有保險界奧斯卡獎之稱的保險信望愛獎5日舉辦頒獎典禮，金管會 主委彭金隆、保險局局長王麗惠出席頒獎，台灣人壽主管與員工上百 人共同見證榮耀時刻，吉祥物台灣阿龍擔任啦啦隊隊長，為Team Ta iwanlife應援讚聲。

　　台灣人壽視人才為永續發展資本，從文化、戰力及組織三大構面培 育跨世代人才，勇奪「最佳保險專業」大獎，秉持客戶為中心優化商 品服務、分眾經營客群，善用多元通路滿足差異化需求，並整合數位 賦能與業務員通路，拿下「最佳通路策略」大獎。

　　「台灣人壽骨動溢生醫療定期健康保險」打造業界最齊全筋骨與神 經外科專屬保障，首創「特定物理治療」健康促進可享續期保費最高 6％折減、「無理賠指定期間回饋保險金」隔年20％年繳應繳保費雙 重外溢回饋，獲「最佳商品創意」優選。

　　且發揮保險核心職能，從健走、捐血到論壇舉辦，將多元公益活動 ，擴大並深化保險永續影響力，贏得「最佳社會責任」優選。聯邦通 訊處傳承保險愛與責任精神，為客戶撐起保護傘，與保戶和員工共好 成長，榮獲「最佳通訊處」優選。

　　個人獎方面，在壽險20年的台灣人壽業務資深經理楊秀梅，擁國際 認證財務專業雙證照，連續72個月霸榜台壽金蜂獎，守護近3,000戶 家庭，贏得「最佳專業顧問」大獎；商品精算處協理許志忠，秉持終 身學習精神，考取多張國內外專業證照，開發多張特色化保障型商品 ，內外屢獲獎項肯定，獲「最佳專業顧問」優選。

　　中信產險高雄分公司深耕地方逾18年，主動協助通路夥伴解決問題 深獲信任，2024年奪一級單位核保利潤第一名佳績，拿下「最佳通訊 處獎」優選；通路二部吳師凱協理管理全省15家分支機構，創下連續 三年業績成長率超過20％、達成率破100％的卓越佳績，摘下「最佳 專業顧問」優選。

　產險保費收入持續成長，統計主要產險公司多呈雙位數增幅，但自 留比率大多
略降，凸顯再保分散風險策略，反應在損率普遍下降，理 賠壓力減輕，經營體質
趨向穩健。

　　產險公司保費收入去年成長多6％～13％之間，不僅帶動整體市場 規模擴
大，部分並透過再保分攤調整自留風險結構，展現更穩健的經 營策略。富邦產險
去年保費收入666億元、年增約10.8％，穩居市場 龍頭，國泰世紀產物及新光產
物分別以378億元及269億元居次。除大 型產險持續放量，中信產物保費收入也從
27.8億元成長至33.4億元、 增幅達20％，為成長幅度最高。

　　自留保費比率整體呈現小幅下降趨勢。以富邦產物為例，自留比率 從2023年
69.4％降至去年66.4％；新光產物從77.4％降至74.7％，顯 示即便保費規模擴增，
各公司仍透過增加再保比例分散潛在損失，反 映其調整承保策略、提高淨自留金
額的態度。

　　觀察損率表現，多數公司理賠支出明顯趨緩。富邦產物損率從74. 9％降至
54.2％，新安東京海上自72.82％下降至54.24％，新光產也 從55.58％降至
51.59％，和泰產物更從105.2％大幅降低至42.5％， 顯示理賠壓力減輕，經營成
果顯著改善。

　　再保策略上，隨市場規模擴大，多家大型產險同步增加再保費支出 。例如富
邦產物再保支出由184億元提升至223億元，國泰世紀從99億 元增至118億元，分
別成長約21％與19％，以維持足夠的資本彈性及 風險緩衝。

　　另外，針對三元能源科技14日清晨嚴重火警，據了解，投保數張產 險保單並
且由多家產險共保，自留比重接近25％，因此整體產險曝險 金額屬可控範圍。

　　數位服務再升級，中國信託產險推出國內車險數位要保服務「車險 ｅ指保」，導入AI數位辨識工具及個資防護機制，保戶及業務員透過 手機或行動裝置，5分鐘即可完成車險報價及線上繳費，打造無時空 限制的互聯場景，提供24小時全年無休的數位友善服務。

　　中國信託產險「車險ｅ指保」設計主軸結合AI新科技及OCR數位辨 識工具，保戶可透過手機或行動裝置將證件拍照上傳，經數位辨識擷 取要保資料，省下打字輸入時間，避免資料誤植，快速提供要保資料 ，業務員再針對保戶保障需求提供專業建議，由系統自動產出最適合 的要保方案，保戶確認回覆就完成投保手續，將原本得花1至2天取得 保戶證件、資料輸入及確認要保資訊等步驟，大幅縮短至5分鐘完成 ，投保效率提高數百倍以上，解決雙向耗時費工、繁瑣投保流程的痛 點。

　　「車險ｅ指保」具有方便、快速、安全、準確四大特色，縮短投保 流程並提供包括網銀匯款、線上信用卡繳費等多元數位支付工具，手 機上就能輕鬆完成所有流程。此外，中國信託產險更貼心建置個資防 護措施，由系統辨識要保資料，過程中不留存任何影像圖檔，讓保戶 安心提供個人資料，且投保完成手機即可下載電子保單，不僅快速便 利，更落實永續環保理念。

　　依交通部及保發中心統計，至今年5月底領牌登記車輛數達2,300萬 ，逾6成車主同時投保任意汽車保險，且多數車主皆透過保險業務員 規劃保險方案與投保服務，因應龐大的車險需求市場，中國信託產險 全面提升數位服務，「車險ｅ指保」頂標服務將是一系列數位服務的 起點，未來將持續投入資源開發全新數位系統，提供保戶一條龍全方 位保障體驗。