平時不常開車的民眾，車輛可能只投保強制車險，但遇上清明連假 或長假期想開
車出遊，產險業者建議，可透過網路投保加強版或短期 車險，或對行駛國道增加
保額，這類短期車險保費不高，卻可大大提 高出遊保障。

　　富邦產險建議，除汽車強制險外，民眾可加保第三人責任險、超額 責任險等
任意險，若發生事故，可賠償第三人車輛毀壞或財物損失， 而對於經常行駛國道
的民眾，另可再附加國道雙保險，提升保障的全 面性。

　　旺旺友聯產險表示，民眾投保第三人體傷、財損車險後，可再選擇 加保假日
增額險，即有假日保障加倍的效果，原有投保的第三人體傷 ／財損、乘客責任
險、駕駛人傷害險，保額都會自動增加一倍，投保 達一定門檻後，拖吊服務里程
數也會加倍。

　　國泰產險指出，國泰產的ETC高速公路碰撞事故費用補償保險（簡 稱ETC保
險），以高速公路為場景設計，結合數位科技、無紙化流程 以及與異業（遠通電
收、遠創科技）合作，為專屬的網路投保商品， 能精準掌握客戶實際行駛在高速
公路上的里程數外，屬於用多少、付 多少的新型態保險商品，不是用投保期間計
算保費，替保戶的荷包精 打細算。

　　若民眾並非駕駛自己的車，而是向朋友借車或者向車行租車，新安 東京海上
產險認為，可以在出門前1小時直接利用手機至吉時保線上 投保平台投保短期租
借車險，只要30秒快速試算，平均約3分鐘完成 投保，少少保費即可保障民眾租
（借）車碰撞事故及第三人責任的損 失。

　　短期租借車險的保障範圍，包含借或租來的車與其他車輛發生碰撞 事故，且
有兩方案，對方車損最多賠50萬元，另對方的車受損及車內 乘客受傷，對方車內
乘客受傷，一個人最多賠200萬元，單一事故最 多賠2,000萬元；若是租車上乘客
受傷，每一乘客受最多賠200萬元， 每次事故將依租來的車行照上的載運人數扣
除一人後，為最高給付人 數上限，如五人乘坐的汽車，每次事故最多可賠800萬
元。

「寶林茶室」食物中毒事件持續延燒，目前已造成二人死亡，以及多人住院治
療，外界也關注保險理賠議題，遠百集團商業綜合責任保險由國泰產險主辦，據
了解，保單額度達5億元左右，大食代廣場保單是由新安東京海上產險承保，最高
理賠限額為4,000萬元，兩張保單合計約5.4億元。產險業者估算，此案最終理賠金
額恐高達上億元。

「寶林茶室」食物中毒事件目前已經造成二死，衛福部日前確認該起中毒事件，
是由「米酵菌酸」所引起。衛福部疾管署昨（1）日公布最新統計個案，仍累計31
人受害，其中二死五重症，一人仍在使用葉克膜、一人好轉、二人恐須換肝。

在保險理賠方面，國泰產險表示，對於寶林茶室案，遠百集團商業綜合責任保
險，由國泰產險主辦，另有六家產險公司，共七家產險共保，因為是責任險，後
續都會依商業保險保單條款及理賠程序，由第三方公證公司協助處理。

新安東京海上產險表示，公司於事件發生後，隨即盤查所承接之有效保單。經
查，其獨立承保大遠百信義A13之「台灣大食代餐飲有限公司」之公共意外責任
險保單，其中含有「食品中毒責任附加條款」，為釐清各當事人間責任歸屬與保
單關係，公司立即成立專家小組，邀集律師及公證人一同研議。

新安東京海上產險表示，該保單就食品中毒責任約定最高理賠限額為4,000萬元。
參考消費者保護法第七條規定，企業經營者對於消費者之損害，應負連帶損害賠
償責任。因此新安產會啟動保險契約，依據保單條款進行後續程序。寶林食物中
毒事件敲響警鐘，業者也提醒各界應重視食品業責任險的重要性。

　台北大遠百信義A13「寶林茶室食安事件」，造成二人身故、多人 送醫治療，
產險公司將在釐清責任後，依責任歸屬及保單條款，啟動 保險契約，新安東京海
上產險已在1日表示，啟動保險契約，進行後 續程序。

　　新安東京海上產險表示，「寶林茶室食安事件」發生後，即清查相 關保單承
保情況，新安東京海上產險有獨立承保大遠百信義A13的台 灣大食代餐飲的公共
意外責任險，其中含「食品中毒責任附加條款」 ，寶林茶室即是承租大食代的攤
位，為釐清各當事人間責任歸屬與保 單關係，新安東京海上已成立專家小組，邀
集律師及公證人一同研議 。

　　新安東京海上產險指出，承保的保單就食品中毒責任約定最高理賠 限額為
4,000萬元，參考消費者保護法第七條規定，企業經營者對消 費者的損害，應負連
帶損害賠償責任。因此，新安東京海上會啟動保 險契約，依據保單條款進行後續
程序。

　　國泰產險說明，其承保大遠百信義A13的商業綜合險，若依法應負 賠償責
任，受賠償請求為理賠啟動要件，然後釐清責任歸屬、第三人 就醫情況及損失情
形等，因此暫無法確認賠償金額是多少。

　　寶林茶室兩張保單包括產品責任險、公共意外責任險原先向國泰產 險投保，
去年12月遭國泰產險催告沒有繳保費，因此這兩張保單並未 生效。由於寶林茶室
食物中毒發生地是在遠東百貨A13的地下美食街 ，遠百B3是由大食代廣場承租再
轉租給寶林茶室，遠東百貨A13是向 國泰產險投保，大食代廣場是向新安東京海
上產險投保，在北市法務 局和保險公司討論過後，二家產險公司均表示，將在釐
清責任歸屬後 ，依保單條款啟動保險契約理賠。

產險業走出防疫險理賠風暴，2023年6月資本適足率（RBC）未達標的和泰產險亦
回升至293.67%，淨值比拉高至15.15%，合計19家產險業，全數順利過關。展望
今年，產險業者也期盼能重返2021年的榮景，再度挑戰獲利創高。

2023年19家產險業資本適足率與淨值比出爐，在本土產險公司中，第一產險RBC
達747.26%、淨值比42.22%；台產RBC735.35%、淨值比49.06%；泰安產RBC
704.78%、淨值比36.52%，三家資本最為充足，皆高於700%以上，明台產、新光
產、旺旺友聯產、華南產、南山產、中信產的RBC則在400%以上，兆豐保險、國
泰產、新安產、和泰產、富邦產亦順利達標。

其中，和泰產在去年6月時，RBC僅74.93%，屬於資本顯著不足，淨值比則為
6.8%，不過在經過母公司和泰汽車累計對和泰產險增資305億元以及防疫險損失迴
轉之外，和泰產險也透過處分不動產或其他規劃強化資本水準，在去年底RBC已
大幅拉高至293.67%，遠高於法定最低門檻，淨值比亦提高至15.15%。

在擺脫防疫險理賠陰霾後，產險業也積極推展各項業務，據金管會統計，產險業2
月稅前盈餘29億元，與1月持平，累計前二月賺58億元，較去年同期虧轉盈。產險
業淨值亦回升至1,334億元，年增九成。

　寶林茶室向國泰世紀產險投保的產品責任險和公共意外責任險，因 到期未續保
而失效，但國泰產險仍承保遠東百貨信義A13的商業綜合 責任險，新安東京海上
產險也承保大食代廣場的公共意外責任險。產 險業者表示，保單均在有效期限
內，是否理賠要待主管機關判定責任 歸屬，保額不便透露。

　　對於寶林茶室一案，經查大食代廣場保單由新安東京海上產險承保 ，遠百集
團商業綜合責任保險則是國泰產險主辦，另有6家產險公司 ，共7家產險共保，承
保範圍包含承租戶和美食廣場。國泰產險對此 表示：「因為是責任險，後續都會
依商業保險保單條款及理賠程序， 由第三方公證公司協助處理。」

　　若主管機關進一步確定遠百有責任，將由遠百申請出險，保單視契 約後釐訂
理賠金額，但由於視量身訂製的商業險，承保規模、理賠條 款及承保公司名稱
等，不便對外透露。

　　新安東京海上產險則是承保二房東大食代廣場的公共意外責任險。 新安東京
海上產險指出，這張保單是在有效期限內，不過，理賠與否 須由衛生主管機關和
台北市政府法制局等機構，判斷大食代是否有責 任，若判定責任屬實，該保單就
會啟動理賠機制，一樣基於對客戶保 單內容的保密義務，保額不透露。

　　據十多年經驗的保險從業人員分析，公共意外責任險所保障的內容 ，是因員
工疏失或場地造成第三人受傷才啟動理賠，此次事件屬於產 品層面問題，若以
「產品責任險」來啟動理賠，就傷亡的狀況推估， 理賠金額恐接近千萬。不過，
由於寶林茶室的產品責任險已失效，責 任歸屬仍待主管機關認定。

產險業2023年獲利全數出爐，保發中心統計，整體產險業去年稅後純益達155.9億元，創下歷史次高，僅次於2021年的196.3億元。而各產險也公布去年財務資料，2023年獲利王由和泰產險以36.5億元拿下，若以每股稅後純益（EPS）來看，則由新光產險9.22元奪冠。

根據保發中心統計，產險業在2021年獲利大爆發，稅後純益達196.3億元，創下歷史新高，但卻在2022年遭遇防疫險理賠風暴，整體產險業大虧1,725.6億元，而在一連串的商品改革及風控管理之下，2023年轉虧為盈，整體產險業稅後純益達155.9億元，創下歷史次高。

就各產險公布的資料，獲利第一名由和泰產以稅後純益36.5億元拿下，第二至第十名依序為新安產稅後純益32.3億元、新光產29.1億元、泰安產15.4億元、明台產12.5億元、國泰產12.4億元、旺旺友聯產12億元、台產9.7億元、華南產9.1億元及第一產6.3億元。但去年仍有三家產險包括兆豐保、富邦產及法巴產未能擺脫虧損，分別虧14.6億元、23.2億元及1億元。

以EPS來觀察，則由新光產險9.22元奪冠，第二至第五依序為國泰產6.23元、旺旺友聯產5.37元、泰安產5.21元及新安產5.04元。而其他包含明台產、華南產、中信產、台產、第一產EPS皆達2元以上。

而2023年產險簽單保費達2,437億元，年成長10.6％，雙雙創下歷史新高。產險業者指出，儘管國內外政經環境，仍呈現不確定狀態，但在業者重新推展各項業務，積極落實風控之下，仍樂觀預估今年簽單保費仍有成長10%的潛力。

另外，據產險公會預估，2024年保費將達約2,577億元，較2023年2,437億元，增加140億元，約可成長6%。各大險種今年分別有5至20%的成長空間，其中，今年火險總保費預估約435億元左右，較去年成長約8%；貨物運輸險自去年21.3億元增加至22.9億元，成長7.5%；航空險預估成長20%；汽車保險成長約6%，全年總保費可能增加至1295.2億元；工程險今年保費量預估由去年的111.5億元增長至120億元，成長幅度約7.6%。

　由於寶林茶室向國泰世紀產險投保的產品責任險已在2023年10月到 期且未交保費，國泰產及新安東京產另承保遠東百貨及大食代廣場的 產品責任險及公共意外責任險，該保單承保責任範圍是否擴及至寶林 茶室，產險業者表示，保單法律效力尚待釐清中。

　　北市府要求二家產險公司在二日內回覆，產險公會表示，因為牽涉 到法律問題，仍待進一步釐清，主要因產品責任險及公共意外責任險 都是屬於強制險，出單之後，沒有交保費是否無效或者要經過何種程 序才能註銷？有些細節都待討論中。

　　至於國泰產險承保遠東百貨信義A13（大房東）的商業綜合責任險 ，新安東京海上產險則承保大食代廣場（二房東）的公共意外責任險 ，對於保單承保內容及責任歸屬問題，產險業者認為，因寶林茶室是 牽涉到食安問題，非房東應該要負的責任；若是因建築或設計不良致 使客戶傷亡，則會在承保範圍。

　　餐飲業必投保產品責任險違者有罰責。根據衛生福利部食品藥物管 理署規定，為保障消費者權益，具有商業登記、公司登記、工廠登記 、稅籍登記或農產品初級加工場登記之食品產業，包括製造商、進口 商、委託他廠代工之產品供應者，均依法被強制要求必須投保「產品 責任險」，讓業者對進口或其製造之食品負所有相關法律責任。

　　依法令要求最低保險金額為每一個人身體傷害100萬元、每一事故 身體傷害400萬元，保險期間內累計最高理賠上限為1,000萬元，若被 保險人之需求，可再提高保險金額。食品業者如未依規定投保產品責 任險，可依食品安全衛生管理法處3萬元以上、300萬元以下罰鍰。

　　「臺北市消費者保護自治條例第三十八條」也規定未依規投保者得 處新臺幣3萬元以上10萬元以下罰鍰，並命其限期改正，屆期不改正 者，得按次處罰。

　　根據保發中心統計，去年產險資料顯示，產險業的直接總賠款為1 ,873億元，雖已較2022年同期減少約37.5％，但直接賠款率仍高達7 7％，其中以健康險賠款率逾1,000％最高，其次是其他財產保險90％ 、海上險60％。

　　產險去年保費成長近11％、理賠金額少37％，依保發中心資料顯示 ，整體產險去年稅後盈餘達156億元，為歷史次高，對於產險去年稅 後盈餘貢獻多，年度盈餘達10億元以上則有和泰產、泰安產、明台產 、旺旺保、新光產、國泰產、新安產等七家。不過，仍有三家產險包 括兆豐保、富邦產及法巴產出現虧損，分別虧15.4億元、24.5億元及 0.72億元，其他產險業者去年都有獲利；2022年時產險有九家出現虧 損，當年稅後損益為虧損1,697.2億元。

　　因防疫保單理賠，使健康險損率近二年大提升，在防疫保單停賣之 後，產險業者也全面檢討傷健險商品。產險業者表示，因過往實支實 付醫療險理賠經驗不佳，部分產險業於去年第四季陸續調整傷害險商 品組合，包括降低實支實付額度及損失經驗不佳通路之合作策略，使 傷健險保費量在去年12月保費量呈現負成長。

　　產險業者指出，因金管會於去年12月底已開始研議改革實支實付醫 療將回歸損害填補原則政策，未來產險業之實支實付醫療險商品將可 能調整其經營策略，在金管會還未調整之前，各產險業者已將傷害健 康險理賠較有爭議或損率較高的商品已先行下架。

　　產險公會預期，今年度傷害險及健康險業務整體成長幅度可能不會 太高，預估保費量可來到275億元，較去年的260億元，年增近6％。 去年傷害險、健康險實際保費分別約220億元、健康險40.54億元，其 中健康險保費明顯低於2022年的57.6億元。

　　網路投保夯，今年前二個月保費、件數均創新高。據金管會統計， 前二個月保險業網路投保件數達121.81萬件、保費收入達8.36億元， 雙創近五年（有統計以來）新高，主要兩大因素一是民眾對旅平險需 求增加，二是網路投保便利性高，衝高投保件數與保費。

　　金管會統計顯示，今年1、2月產險、壽險整體網路投保件數達121 .81萬件，年增37％；保費收入達8.36億元，年增率33％，投保熱絡 。產險業最熱銷的險種包括機車保險、旅綜險（含旅遊不便險）、汽 車保險，投保件數分別達24.81萬件、23.37萬件、15.89萬件，都比 去年同期成長。銷售業績最好的是富邦產險、新安東京海上、國泰產 險。

　　產險熱賣的旅平險、旅平險附加實支實付型傷害醫療保險、海外突 發疾病醫療險，件數達5.38萬件、5.17萬件、4.24萬件，分別較去年 成長27％、29％、100％；壽險銷售最好前三大是台壽、國壽、富壽 。

　　隨旅遊潮延續，大幅挹注網路投保的保險，統計去年有3成是屬於 旅遊相關需求保險，包括產險業的旅遊不便險、壽險業的旅平險、旅 平險附加實支實付型傷害醫療保險、海外突發疾病醫療險等。

　　保險局副局長林志憲提醒民眾，若是要透過網路投保保單之前，應 注意四大事項，一是民眾可以透過保險公司或異業建置網站專區、網 頁或行動應用程式（APP）投保平台，隨時瀏覽網路投保的保險商品 說明、保單條款等，充分瞭解保險商品內容後，慎選符合自己需求的 保險商品，以避免投保後因認知不同而衍生爭議。

　　二是若以網路投保的壽險商品，要保人與被保險人需為同一人，但 以自然人憑證註冊或要保人為7歲以下未成年子女投保旅行平安保險 者，不在此限；三是以網路投保的壽險保單，身故受益人以被保險人 直系血親、配偶或法定繼承人為限；四是若以網路方式投保2年期以 上之人壽保險，要保人仍有「契約撤銷權」，得於收受保單的翌日起 十日內申請契約撤銷。

為強化民眾防詐意識、將「識詐」能力扎根至社會各角落，新安東京海上產險長期結合保險職能，以風險控管角度出發，透過「空」、「陸」及「海」三合一作戰策略，於112年度鎖定「高齡長者」、「18歲以上年輕學子」、「聽語障朋友」及「偏鄉長者與原民」等4類族群舉辦多元素材全面性反詐教育宣導講座，總計觸及逾74,000人次，提高大眾防詐免疫力，降低詐騙發生、影響危害，守護民眾財產安全，為社會羅織強韌安全的防護網。

新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，有感詐騙案件層出不窮，先是在線上「空」戰部分於官網建置樂齡防詐服務專區、防詐YouTube宣導影片、防詐社群貼文觸及近66,000人次，同時串聯「陸」戰於線下實地啟航防詐宣導講座總計11場，有逾500位樂齡長者與年輕學子等熱烈參與互動，並設計線上防詐手機遊戲有逾8,000人次體驗，以寓教於樂的方式解析保險黃牛、電信網絡詐騙的常見手法及防詐措施，不斷創新反詐宣傳方式，以提高民眾對於詐騙具一定警覺性並杜絕詐騙的可能，並強化識詐及提供防詐認知推廣出「海」口。

此外，為建構聽語障礙者友善環境最後一哩路，擴大手語視訊翻譯服務範圍至全台六大分公司皆可提供商品及理賠諮詢服務。

除此之外，為提升聽語障族群保險知識平權，共拍製2部「心安手護站」保險商品QA懶人包影片。

另一方面，攜手社團法人台北市視障者家長協會推出具有「雙視功能」的公司及商品簡介說明手冊，每頁皆增設「QR code朗讀功能」、降低數位落差，以利金融平權推展落實普惠金融。

有了出國旅遊前先買好該有保障的意識，許多民眾卻往往卡在該投 保多少保障金額這一關，保險業者分析，不同地區的物價和醫療水準 差異大，同時考量到個人的預算問題之後，可以依據旅遊地點和個人 預算之間取其平衡，選擇最適合的額度。

　　新安東京海上產險建議，旅客在投保前，應先審慎評估旅遊目的地 的物價、住房價格等因素來選擇合適的保額，尤其先進國家醫療費用 昂貴，海外旅遊期間突發狀況難料，如遇緊急狀況需要支付高額醫療 費用時，本人及家屬恐背負沉重財務負擔。

　　舉例來說，若是前往歐美國家旅遊，建議投保保額較高的方案；若 是旅遊地點的物價、住房價格與國旅相近，例如亞洲地區旅遊，則可 選擇保險金較低的方案。為保障旅遊期間自身安全及權益，新安東京 海上產險認為，民眾在旅程出發前完成投保且投保後，別忘向保險公 司索取英文版投保證明，以備不時之需。

　　國泰產險指出，民眾在選擇保障內容及額度時，也可透過自己的收 入來選擇意外身故保額。

　　明台產險提醒，選擇投保方案時，0歲～85歲都是可投保的範圍， 但依據年齡層不同，可投保的金額和保障的內容可能也會有所不同， 例如保險年齡18歲～65歲最高可投保1,000萬元，66歲～75歲最高投 保金額為500萬元，76歲～80歲最高200萬元，如預算足夠便能自由選 擇保好保滿。

有些民眾認為信用卡已附贈旅平險，或本身已有投保意外險，還需 要額外向保險公司嗎？保險業者表示，信用卡附贈的旅平險保障較單 一，通常僅提供搭乘公共運輸期間的保障，也就是抵達目的地後就沒 有保障了，而意外險通常不保障海外旅遊期間的各種醫療或突發事故 費用，還有一些投保旅遊險的「眉角」，民眾在出遊前必須先知道。

　　在使用信用卡附贈的保險時，國泰產險提醒，民眾需注意各家銀行 所提供的保障內容各不相同，而保障額度也與信用卡的級別密切相關 ，建議先了解信用卡實際提供的保障內容，檢視過後再針對缺少的部 分額外投保旅遊保險。國泰產險指出，不少民眾會選擇網路投保，在 進行網路投保前應特別留意二點，一是幫自己或幫一名未滿7歲的子 女投保，最快一小時可生效；二是未滿7歲的被保險人，最高有69萬 元意外失能及喪葬費用保險金。

　　明台產險指出，為讓旅遊更安心，除了信用卡附贈的旅平險之外， 建議加保旅遊不便險、海外突發疾病和海外緊急救援保險，可於出發 前一小時網路投保。如要前往外交部發布國外旅遊警示列為紅色警示 之國家，依各家保險公司規定有可能不予承接各項旅遊險。

　　新安東京海上提醒，有不少民眾已投保意外險，出國旅遊時就不想 再額外投保旅遊綜合保險，其實意外險承保項目，並不包含海外旅遊 期間醫療門診費用和住院費用、遭受意外事故的緊急救援費用、意外 傷害或突發疾病，連續住院治療七天以上後須轉送回國的費用、意外 事故時親友前往探視或處理善後的費用。海外緊急就醫回台後六個月 內，向衛福部健保署申請「全民健康保險自墊醫療費用核退」，若申 請核退後，仍不夠支付海外醫療費用，就可以向保險公司申請理賠。

　　明台產險表示，一般民眾常聽到的旅平險是意外事故所造成的人身 傷害保險，如果是想要保障旅程取消或更改、班機延誤、行李延誤或 損失、旅行文件損失等意外，則建議加保旅遊不便險，想要有更完善 的保障，還可以再加保海外突發疾病和海外緊急救援保險，因應疾病 產生的醫療費用，總投保方案金額由100萬元～1,000萬元不等，可視 個人需求投保。

　　在海外大啖美食是許多遊客出國旅遊的目的之一，特別是嘗試一些 台灣較少見的食物，常有民眾因不慎食用受到污染的食物和水源，而 導致食物中毒或腸胃炎。新安東京海上產險指出，若有提早做好保障 ，此時海外突發疾病保險和食物中毒慰問保險金便能支應這筆在海外 就醫的開銷，特別是海外突發疾病保險可保障旅途期間緊急就醫時的 住院、門診、急診醫療費用；在海外需要緊急就醫時，如果有海外緊 急救援保險，能補償旅途中不幸因意外連續住院7日以上後須轉送回 國的費用、親友前往探視或處理善後的費用。

　　此外，新安東京海上產險提到，若要有全面的財損保障，建議民眾 可以加保旅行期間居家竊盜保險，和信用卡盜用損失保險。

　　國泰產險建議，民眾在計畫國外旅遊後，應該及早投保旅遊綜合保 險，有效轉嫁未知風險，以國泰產險來說，除了透過業務員投保外， 也可登入官網最晚在出遊前1小時完成線上投保，根據個人風險與預 算選擇投保方案，立即試算保費，並在投保後立即生效，若提前7天 以上投保可選擇早鳥豪華型方案，提供全方位的保障。且提醒民眾， 萬一不幸在海外遇到突發疾病或意外事故前往醫院就醫，返台申請保 險時，建議依保險契約條款，取得海外就診之診斷證明書或病歷，及 醫療費用收據，作為保險事故之發生及醫療費用申請證明。

　　裕隆集團執行長嚴陳莉蓮新春團拜時預告去年集團獲利創近五年高 ，兩大公司裕隆汽車、裕融企業7日率先公告去年財報，裕隆全年稅 後純益達46.91億元，一舉賺回2022年因防疫險導致的大幅虧損；金 雞母裕融去年稅後純益則以62.75億元改寫紀錄，每股稅後純益（EP S）達11.07元。

　　裕融7日董事會同步通過擬配發現金股息6.1元、配發率逾55％，以 7日收盤價163.5元計，殖利率約3.7％。

　　裕隆去年稅後純益46.91億元，幾已賺回2022年虧損的46.97億元， EPS達4.63元則為史上第二高，僅次於2021年的4.82元。

　　裕隆說明，去年營收獲利皆有明顯成長，主要來自子公司業績皆相 當穩定，尤其裕融貢獻創高；去年國內新車銷量創近18年新高，帶動 本業業績成長。而導致裕隆2022年大虧主因－認列轉投資新安東京大 額防疫險保單理賠損失，至去年已無此一影響，且有迴轉部分前期提 列的損失。

　　裕融去年稅後純益62.75億元續創高，為連續九年維持成長態勢， 但因公司股本增加，EPS為11.07元，較2021及2022年減少。

　　對於去年獲利再創高，裕融分析，主要成長來自於企業融資業務穩 定發展，且在海外布局方面，去年海外市場菲律賓轉型企金已見成效 後，再投入設立馬來西亞子公司，預計於今年上半年開幕，初期聚焦 醫療設備、工具機及營建設備等融資租賃業務，將成為續推升公司營 運的一大動能。

　　能源事業部分，裕融指出，現自有350座太陽能光電案場，旗下「 新鑫電力」已取得售電執照，第一座儲能案場也已投入台電電力交易 平台，預計今年綠能發電加儲能將達400MW。

　　此外，裕融表示，集團近年推動移動服務事業整合MaaS事業資源， 將以LINE GO平台創造營運綜效，今年目標會員數突破400萬，未來也 將成為推升各事業體獲利的關鍵。

　　裕隆集團另兩家上市公司－中華車、裕日車，也將於下周召開董事 會公促去年財報，其中中華車去年前三季EPS已達8.01元，全年將首 度賺逾1股本。

　地震發生時間、發生地點無法確定，但可確定是越長時間不發生， 累積破壞
能量就越驚人，發生機率就越高。然而住宅險投保率仍不及 38％，即使投保率
緩慢上升，產險業推廣住宅火險各出奇招。

　　不論是自住、租用、房東、房客全方位居家險，網路投保省很多， 產險表
示，網路投保住火險保費幾乎都打84折～9折之間。

　　台灣長年來住宅火險投保率與房市買賣移轉情況呈高度相關，沒有 房貸之
後，由於住宅火險含基本地震險保障不高，民眾投保住火險興 趣缺缺，因此，
各產險除推廣一般的住火險及基本地震險外，也持續 推出符合民眾需求的多元
住宅火險。

　　富邦產險認為，網路投保亦有針對可能面臨的家庭災害、日常生活 責任、
財物遭竊損失、特定事故房價跌價，提供客戶「美滿e家專案 」之家庭綜合
險。另外，針對廣大的租屋族，考量在外租屋可能會遇 到居家動產的火災損
失、竊盜損失及住宅失火延燒鄰居等風險，亦有 提供「租屋火險」。

　　國泰產險指出，居家安全的風險控管是每位民眾都須要面對的課題 ，提醒
民眾不論用火或是用電都應小心謹慎，即應做好風險預防，才 能保障全家人的
居家安全。國泰產險平時均透過居家安全的文宣以及 新聞案例的宣導，來加強
民眾的風險意識及防災觀念，進而提升購買 火災保險的意願。

　　國泰產險建議，民眾在投保住宅火險時可參考綜合型住宅火險商品 。以國
泰產險住家綜合保險泰安心為例，提供包含火災、颱洪及責任 險等多元保障，
多重守護住家安全。

　　新安東京海上產險強調，未來將朝三方向發展住宅火險商品，一是 持續宣
導強化國人對住宅生活的風險意識；二是積極增加合作夥伴， 讓民眾能更輕易
獲取住宅火險商品；三是持續因應趨勢開發符合民眾 需求的多元住宅火險商
品。

　　新安東京海上產險說，以新推出的「居家綜合保險綠能升級附加條 款」，
即當民眾投保居家綜合險並加保「綠能升級附加條款」後，若 不幸發生意外事
故導致房屋毀損時，即將提供以綠能建材設備修復或 重建，且不再扣除折舊。

春暖花開，準備好踏上繽紛浪漫的旅程了嗎？產險公司提醒，出發前，別忘了為旅程增添一份安心，我國產險業者也紛紛提供各種優惠方案，民眾出遊前不妨多詢問、比較，找出適合自身風險屬性的商品。

第一保旅平險

首次投保拿禮券

對此，第一保表示，將為民眾提供全方位保障的旅平險，同時，今年3月底前，於第一保網路投保專區完成「會員註冊+首次投保」，即可獲得電子禮券，第一保再加碼捐贈給第一社福基金會，詳情請洽第一保官網。

國泰旅遊不便險

轉嫁風險輕鬆保

國泰產險則建議民眾，可同時投保旅遊不便險與旅行平安險，萬一發生班機延誤、旅程更改或因意外傷害、突發疾病導致住院或診療等情況，皆可透過保險轉嫁風險。若民眾投保時，主動提供航班資訊，只要搭乘的班機延誤達理賠標準，國泰產險將主動通知，客戶只須回傳登機證，即可輕鬆辦理理賠申請作業，快速獲得理賠金。

新安東京海上

好禮三重抽抽樂

新安東京海上提醒，意外來臨時總令人措手不及，建議民眾可將旅遊保險、汽車保險等保障納入行前規畫，尤其網路投保時間、空間不受限制，隨選隨買超便捷讓行程說走就走，各族群都能在網路投保平台找到合適的保障方案，即日起至3月31日止，完成網路投保並符合活動條件，還可參加「好禮三重抽」抽獎活動，有機會把iPhone 15 Pro等超過7,000項好獎帶回家。

華南產險旅綜險

班機延誤心不驚

華南產險表示，為避免旅途中的意外打亂行程，建議民眾可於出國旅遊前投保「旅行綜合保險」來轉嫁班機延誤等各式風險，為自己增添保障。值得一提的是，除了意外傷害的高額旅平險外，「旅行不便險」保障包含旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等6項，也是近期民眾出國旅遊重視的保障項目。

明台產險車險

高規格保障完整

至於駕車出遊、通勤，則最怕遇上交通事故，明台產險提供保戶日式高規格保障，「車の好險—新式共用保額汽車第三人責任險」除第三責任每一事故理賠最高2,000萬之外，更有別於傳統汽車第三責任險就身故、傷害及財損各有限額；「車の好險」僅就總額約定，讓車主於發生事故時，可將理賠金彈性運用於第三人之身故、傷害或財損理賠，讓愛車保障更聰明。

兆豐保險旅綜險

郵輪出行最夯選

瞄準郵輪旅遊商機，兆豐保險獨家推出「新郵輪旅遊綜合保險」，只要是搭乘以台灣為母港的郵輪皆可投保，提供旅程取消費用補償、旅程更改費用、旅行文件損失費用、醫療等四大保障；保戶在出發前1小時上網完成投保，即可享有海外急難救助醫療轉送最高新台幣300萬元保障。

旺旺友聯產險

網路保險選擇多

在網路投保方面，旺旺友聯產險打造嶄新平台，提供汽機車強制險、任意險、國內外旅遊平安險、住宅火災險、行動電話險等商品線上投保服務，及24小時不間斷保險服務，包括保單查詢與批改、理賠申請、快速續保等，即日起至4月9日上網投保任一商品，月月抽黃金、禮券等價值數10萬元的開運好禮，還有機會抽中最夯台彩刮刮樂，詳情可上旺旺友聯產險臉書粉絲專頁查詢。

和泰產險居家險

居家內外全都保

居住方面，和泰產險推出「真顧家居家綜合險專案」，除傳統住宅火險，還 包括住宅日常生活責任險，及機車火災事故等保障。如因火災等事故導致的動產或不動產損失，於理賠時不扣折舊且無自負額；住宅日常生活責任險的保障範圍則較廣，如寵物未拴鍊好致誤傷路人、陽台花盆掉落砸傷路人等，符合保單條款約定便可申請理賠，並有慰問金費用可補償第三人，居家內外都有保障，幫民眾顧好家。

臺灣產物保險

客製保單租事大吉

有租屋就會有糾紛，臺灣產物保險研發的「租事大吉」保險新商品，房東房客租屋皆享保障。臺灣產物保險始終認真傾聽保戶聲音，為有效移轉廣大租賃族群的特定租賃事故損失，「租事大吉」提供房東與房客個別客製化保單產品，讓雙方都能在風險規畫上獲得更全面保障。

泰安產險意外險

餐飲經營降風險

針對營業場所或策展單位，泰安產險提醒，人潮較多時，意外發生相對提高，建議投保「公共意外責任保險」，減輕業者經營風險。另可視需求加保附加條款，例餐飲業可加保「食品中毒責任附加條款」；營業場所設有電梯可加保「電梯責任附加條款」，增添一層保障。更多保險諮詢請洽24小時免費客服專線（0800）012-080或LINE搜尋「泰安產物保險」。

綜上所述，民眾或企業不論是出遊、居家、公共安全，都可透過產險商品增加保障，同時，更可藉由網路投保時間、空間不受限制的優勢，輕鬆完成投保，轉嫁風險。

疫情解封後的報復性出國潮，推升網路投保業績。據金管會統計， 2023年網路投保件數突破600萬件大關，其中有3成、超過180萬件都 是藉由網路投保旅平險，包含產險公司的旅行綜合險與不便險，與壽 險的海外突發疾病醫療險等。

　　去年保險業網路投保件數為621.2萬件，比2022年的424萬件，年增 47％；新契約保費44.1億元，較2022年的37.3億元，年增17％。去年 網路投保多來自產險業的貢獻，投保件數達538.1萬件，年增36％， 全年簽單保費收入達38.8億元，年增近10％；壽險業去年網路投保件 數暴增到83萬件，年增高達1.36倍，新契約保費收入5.3億元，年增 28％。

　　業績前三名，壽險業為富邦人壽、台灣人壽、國泰人壽；產險業為 富邦產險、新安東京海上產險、國泰產險。賣最好險種，清一色都是 旅平險相關，產險業銷售的旅綜險（含旅遊不便險）去年網路投保熱 賣101.4萬件，較2022年只有22萬件，一年暴增3.6倍，去年保費收入 更高達5.09億元，比2022年僅0.6億元，年增7.5倍。

　　壽險業去年網路投保最夯的前三名也全都是旅平險，去年壽險網路 投保賣旅平險達31.2萬件、年增97％，新契約保費超過1億元、年增 1.46倍；賣第二好的是旅平險附加的實支實付型傷害醫療險，去年賣 出近30萬件，年增近1倍，保費收入達0.28億元，也年增1.3倍；第三 熱賣的是旅平險附加的海外突發疾病醫療險，去年網路投保賣出近2 0萬件，年增8.46倍，保費收入有0.65億元，年增4.9倍。

　　即去年國人透過網路投保買旅平險，不管是產險業的旅綜險、不便 險，還是壽險業的海外突發疾病等，去年共賣出高達181.9萬張，佔 整體網路投保件數621.2萬件的近30％，也較2022年投保件數54.9萬 件，年增2.3倍；去年國人藉由網路投保買旅平險貢獻保費收入達7億 元，約占整體網路投保保費收入16％，也較2022年的1.3億元、年增 4.4倍。

2023年車市旺，新車銷量創紀錄，帶動產險業的車險保費亦突飛猛 進，車險簽單保費突破千億元，年成長9.9％，推升產險整體簽單保 費2,437億元、年成長10.6％，雙創歷史新高。

　　產險簽單保費從2021年突破2千億元大關後，之後每年以200億餘元 金額持續向上衝高，據產險業統計，2023年簽單保費達2,437億元， 較2022年增加234億元，成長10.6％的歷史新高成長率，保費創新高 貢獻最多的是車險，汽車任意險保費在2023年突破千億元大關，達1 ,056.67億元，單年增加95億元，更創下9.9％的超高成長率。

　　產險業者表示，車險保費大增主要就是車市熱呼呼，新車2023年銷 售近47.7萬輛，年增11％，創18年新高，加上第三責任險保費調升， 讓車險簽單保費大幅躍升。由於車險簽單保費占比高，一般只要車市 熱銷，車險必成長，同時也會帶動產險簽單保費上升。

　　2023年除汽車熱銷加持車險成長外，還有商業險簽單保費同步走高 ，如商業火險增加76億元、年增30％；工程險簽單保費成長32億元， 成長40％。

　　少數保單簽單保費下降即是和防疫相關保單，如健康險及其他險， 2023年保費分別40.54億元、68.33億元，較2022年減少17億元及22億 元。

　　對於2024年簽單保費預期，產險業者認為，由於再保費率持續上漲 ，漲幅約1成多，預估2024年簽單保費仍會續成長，保守估今年成長 率應至少有5％，甚至仍有機會成長10％。

　　產險業歷經2022年防疫保單鉅額理賠及重大虧損後，承接業務都「 戒慎恐懼」，多家產險公司處於「休養生息」狀態，不過因為保險費 率調升及車險成長，有11家產險去年簽單保費都有雙位數成長，前1 0大產險業者且簽單保費成長率逾10％，有國泰產險14.6％、新安東 京產成長11.4％、明台產成長17.9％、旺旺友聯產增11.5％、泰安產 成長11.7％。

　產險商業火險費率在幾年大幅調升後，去年損失率增加不多，產險 業去年核保利潤明顯增加，但今年再保費率持續漲費1成多，商業火 險保費有調降僵固性，因此，大型產險業今年都增加損防服務代替降 保費。

　　富邦產險即引進國際資源，打造跨領域損害防阻團隊，以因應全球 風險管理的發展趨勢及客戶需求。富邦產險表示，該公司投入損害防 阻近30年，包括1995年組織業界首家損害防阻團隊，延攬跨界工程菁 英，提供客戶風險諮詢服務；積極投入綠能保單，率業界之先取得全 球風力組織GWO基本安全訓練證照；同時也是國內首家推出「紅外線 空拍機檢測服務」結合智能辨識系統，為太陽能光電案場提升發電效 率與降低火災風險。

　　富邦產險指出，為提供客戶更完整的風險解決方案，亦積極尋求跨 領域的戰略夥伴，與工研院、中央大學、台灣大學氣候天氣災害研究 中心、國家災害防救科技中心等機構合作與交流，研發多種量化評估 系統如「地震風險評估系統」等，其中「地震風險評估系統」此套系 統可量化地震風險做為企業規劃保險，以及保險公司安排再保險的依 據。

　　新安東京海上產險強調，不但可為企業建（擴）廠、營運各種不同 階段規劃各種風險解決方案外，還可為企業量身訂做專屬的電力節能 服務，目前是產險第一家為商火險保戶做電力節能服務。

　　國泰產險同樣成立能源團隊協助企業保戶實地健檢與辨識風險。國 泰產險說明，太陽光電是台灣綠電供應重要來源，但台灣多颱風的氣 候型態成為太陽能板最大威脅，更是綠電能否穩定供應的一大風險。 並累積大量資料與經驗，針對太陽光電業者搭建太陽能板之工程進行 損防風險研究，大至建築物設計規範、設備角度，小至金屬扣件、鎖 固，提出降低光電廠抗衡氣候風險的措施及策略。

近期國際上出現「類碳排保單」，如日本MS&AD就有設計「碳排補償保險制度」的保險條款，補償一家公司被收取「碳抵消」費用，而因應國際趨勢，台灣產險公司也已關注到這個趨勢與變化，對於相關商品陸續研擬中，也希望藉此協助企業淨零轉型。

儘管台灣目前市面上還沒有「碳排保單」，但已有產險業者看準商機，明台產險指出，因應綠能及減碳的趨勢，將會參考母公司相關條款，相關商品尚在研擬中。國泰產險則表示，對於碳排保單條款的設計，將會關注國際上一些發展趨勢與變化，再做商品設計研發，以鼓勵企業減碳作為。

另外，富邦產與新安東京海上產險則在投融資組合方面，逐年調降高碳排產業承保比例。富邦產強調，公司已對外宣示在2050年會達到淨零承保，即目標在2050年後，不再承保煤炭及化石燃料產業中未有具體減碳行動或低碳轉型計畫的廠商。

從去年開始，富邦產對高碳排產業調降承保比例，逐漸提高新增承保高碳排產業門檻，並以2023年各險種每一既有保單的承保比例為基準不再增加承保比例，為淨零排放盡一份心力。

新安產則指出，該公司設有「責任投資政策」，並已將被投資標的ESG執行狀況納入投資評估程序。配合TCFD進程推展，管理因投資活動產生的間接碳排放。