因應台灣基本工資連續十年調漲，社區保全產業面臨人力短缺與管 理費用上
升壓力。深耕台灣近三十年的華辰保全宣布導入「AI鷹眼云 狩隊」方案，結合AI
影像辨識與無線感測技術，提供夜間異常偵測， 取代部分人力巡邏，特別針對老
舊社區與資源有限住宅設計，有效提 升防護力並降低人力支出。

　　華辰保全總監何懿玲指出，保全業近五年平均每年調薪逾4％，人 員流動率
高、人力高齡化與工時壓力，使社區管理費難以負擔。「A I鷹眼云狩隊」自2022
年起布局夜間無人保全，結合母公司云辰電子 技術，以AI影像監控、無線感測器
與雲端中控為核心，能即時辨識異 常行為並通報至24小時安控中心，由巡邏車即
時支援，提升社區應變 效率。

　　系統配置包含PIR人體感測器、門窗開關偵測器、淹水警報器與高 效影像設
備，搭配中控平台全天候雲端監控，通過ISO 27001資安標 準稽核，確保安防品
質穩定可靠。影像系統可即時回傳警報前5秒與 後10秒畫面，協助中控人員判斷
事件類型，快速排除誤報，若為緊急 事件則即時派遣支援並通知警消，爭取黃金
應變時間。

　　華辰保全亦推出《社區夜間維護管理手冊》，由專人實地場勘並客 製製作，
內容涵蓋設備配置、巡邏注意事項與緊急處理SOP，協助人 員快速上手，用戶反
饋該手冊標示清楚、流程明確，讓住戶安心又便 利。

　　展望未來，華辰保全將持續優化AI技術並推廣至更多社區與商辦大 樓，深化
與物業管理業者合作，透過智慧管理平台與保技員支援制度 提升服務效率，並計
畫推出整合帳務報表、住戶通報與安防紀錄的物 業平台，邁向智慧社區與永續管
理。

　隨著電動車快速普及，鋰電池引發的火災風險逐漸受到重視。為有 效預防因鋰
電池熱失控所導致的高溫災害及有毒煙霧，華辰保全與正 德防火攜手合作，導入
來自北歐的PADTEX電動車防火毯，並結合華辰 在智慧安防領域的技術優勢，共
同推出整合式的防火毯應用方案，協 助企業與社區強化災害應變能力。

　　華辰保全長期深耕社區與企業安防，在協助規劃電動車充電樁時， 觀察到住
戶普遍對鋰電池火災潛在風險感到憂心，因此與正德防火合 作導入PADTEX電動
車防火毯，其產品通過國際Kiwa高溫認證與DIN S PEC 91489鋰電池火災標準，具
備超過1,000°C高溫防護與抗瞬燃測 試能力，能在1,200度的高溫明火中維持結構
完整達到2小時以上，為 電動車火災初期處置提供實用應變工具。

　　PADTEX電動車防火毯設計強調簡單易用，只需經過基本訓練，即能 在火災
初期迅速展開應對。重約27公斤、尺寸6×9米，適用各型車輛 ，需由兩人協力展
開覆蓋，收納箱採可拖拉移動設計，便於火警初期 快速部署。並結合華辰的24小
時智慧監控與即時通報系統，能及早發 現異常狀況並即時通知負責人員，大幅提
升現場應變效率。

　　正德防火表示，車用防火毯主要用於火災初期的控制階段，當電池 模組發生
異常發熱或冒煙時，應立即通報消防單位，並於安全情況下 部署防火毯進行初步
抑制。防火毯並非滅火設備，而是有效延緩火勢 與煙霧擴散的輔助工具。

　　為降低用戶導入門檻，華辰保全亦推出「以租代買」方案，搭配定 期保養與
維護服務，以合理的成本取得完善的火災防護措施。華辰保 全服務本部協理王廣
文指出，許多民眾對於鋰電池火災的認識仍有限 ，實務上也常有住戶主動詢問相
關預防機制與設備，而這正是我們與 各領域專業品牌合作的初衷，透過實證與技
術落地，建立使用者對安 防服務的信任感。

　　隨著各國訂立禁售燃油車的時間表，電動車已經成為市場關注焦點 。不過電動車安全問題也備受關注，一但失火，鋰電池難以簡單滅火 ，能輔助電動車安全滅火的「滅火毯」就成為重要的工具。

　　華辰保全多年來專精於提供客戶安全服務，此次與深耕台灣超過6 0年，為台灣消防安全第一品牌的「正德防火」合作，推出滅火毯的 租賃服務，誓言要讓電動車更安全、車主更安心。

　　華辰保全協理王廣文指出，若電動車鋰電池起火，需要大量的水持 續降溫才能有效滅火，一台車需要約20噸的水，滅火器根本是杯水車 薪，難以完全滅火，如有冒煙或起火狀況，除立即撥打119，目前最 好處理方式就是搭配使用滅火毯覆蓋車體，隔絕空氣，將可有效防止 火勢擴散蔓延，減少損失。

　　相對於市場各式各樣的滅火毯，從便宜到最昂貴的各式價位差異相 當大，但並非所有滅火毯都能有效防阻鋰電池火勢。華辰保全為了能 真正守護客戶的安全，選擇與台灣消防產業龍頭正德防火合作，推出 通過歐盟權威KIWA高溫測試認證的PADTEX滅火毯租賃服務，對社區住 戶或是企業來說，除了降低一次賣斷的高額費用，更能搭配華辰後續 維護、教育訓練等服務，降低滅火毯使用的進入門檻。

　　華辰保全表示，目前雖還沒有相關法令規定，但在台北市、消防署 等單位都建議政府機關的室內都應配備滅火毯，現在消防單位也有部 分已配備滅火毯，因此也呼籲一般企業、社區大樓、停車場業者、公 務機關、修車廠、電動車充電站等地方，配備滅火毯增加消防安全。

　　華辰保全提供全國性的服務，不單單只做保全、防盜、消防，未來 也會持續為客戶打造更多完善的商品重點，結合客製化的服務，要讓 住的地方、工作的地方得以更安全、更方便，希望成為最值得客戶信 賴、最為安心的最佳保全夥伴。

　　華辰保全與銳能智慧科技繼今年六月份推出業界首創「社區專設一 戶分期專案」，提供社區電動車充電專設一戶分期付款專案，協助社 區建置充電樁時避免過大財務負擔；此次雙方再度攜手推出創新服務 「專設一戶前導方案」，提供過渡至專設一戶前的社區提供完整計畫 ，提升社區電動車充電的整體安全性。

　　台灣電動車市場持續蓬勃成長，全新建案因應法規要求，規劃台電 集合住宅設置專設一戶方案，需設置電動車專用電表，但在既有舊社 區的電動車充電樁安裝卻仍存在許多安全隱憂，而設置後續維護等涉 及電工法規與各類規則等，都尚無明確的規範來管控，更造成社區管 委會管理上的困境。

　　為協助已表後拉電卻管理不易的社區管委會，華辰保全攜手銳能智 慧科技推出「專設一戶前導方案」，期望為過渡至專設一戶前的社區 提供完整計畫，提升社區電動車充電的整體安全性。

　　該方案僅需十萬元工程款加上每個月僅需一千元維運費，即能協助 社區就表後充電的充電樁做整體用電安全性管理，加上搭配華辰保全 24小時消防連線通報服務，並提供未來專設一戶的規劃輔導。透過銳 能智慧科技EMS Lite 輕量版能源管理系統，管委會將具備設定充電 總量與調控最高權限，調節電動車充電之用電量，在高峰時做管理限 制，社區消防也將連動華辰保全24小時管制中心，於火警通報下爭取 黃金通報時間，為社區提供兼備消防安全與能源管理的解決方案。

　　華辰保全總經理高永華表示，華辰在服務既有社區時常遇到客戶反 應充電樁遇到的相關問題，尤其是表後拉電要轉移到專設一戶遇到種 種難關。這次的方案能以華辰保全的專業和智慧化管理來協助社區解 決用電安全、消防等重要問題，提升社區整體的安全性。

　　華辰保全全面引進母公司云辰電子（2390）自主研發的新一代智慧 無線保全系統服務客戶，云辰的智慧無線保全產品系列不僅為歐美專 業保全公司所採用，更於2021年9月獲得歐盟EN50131警報器安全認證 。已創立27年的華辰保全，是國內長期投入保全技術研發的科技型保 全服務公司，近年來服務範疇從系統保全、駐衛警擴展到智慧監控整 合方案，同時提升安全相關專業技術，致力與國際接軌提供高標準的 服務內容。

　　華辰保全此次引進的智慧無線保全系統是採用母公司云辰電子於2 018年即開始自主研發的U-NET5.0無線傳輸協議，空曠區域傳輸距離 可長達1公里，所有的保全周邊感應器均按照安全標準EN50131製造， 是目前極少數能通過歐盟警報器安全認證的智慧無線保全服務系統。 華辰保全總經理高永華表示，當初決定引進這套經歐盟警報器安全認 證的無線保全產品，希望能讓台灣消費者能與歐盟一樣在同等安全標 準上使用高規格服務。

　　目前華辰保全所採用的云辰智慧無線保全服務系統，最大的優勢在 於場域多樣性，可因應不同的場域採用適合的設備，智慧無線保全服 務，除安裝時間較短外，同時克服舊管路查線布線的困難，是消費者 選擇智慧無線保全服務系統的主要原因之一。而在安全機制上，系統 可透過有線網路傳輸並插上4G SIM卡備援以降低斷線風險，此外保全 系統所有App保全設定解除推播，知悉該店開店及結束的時間。